SAP Administration des ventes

Vue d'ensemble de SAP
Introduction
Présentation de SAP S/4HANA
Connexion au serveur SAP et navigation dans les menus

Structures d'entreprise
Entités organisationnelles
Structures organisationnelles des ventes
Intégration entre les structures organisationnelles

Cycle de l'administration des ventes
Activités d'avant-vente
Gestion des commandes client
Processus d'expédition
Facturation et paiement

Données de base        
Source de données de documents de ventes
Fiche article
Fiche client
Détermination des partenaires
Conditions pour la détermination du prix
Information client-article

Détermination automatique des données et ordonnancement
Analyse des résultats de la détermination automatique des données
Evaluation des résultats de l'ordonnancement de l'expédition et du transport

Contrôle de disponibilité
Contrôle de disponibilité dans commande client
Livraisons complètes et partielles
Ordonnancement des expéditions

Opération groupée
Exécuter des opérations groupées

Gestion des réclamations
Demande d'avoir
Retour
Annulation de facture

Suivi et analyse des ventes
Utiliser le suivi du traitement des commandes clients
Utiliser les applications analytiques