SAP Administration des ventes

1. Vue d'ensemble de SAP
• Introduction
• Présentation de SAP S/4HANA
• Connexion au serveur SAP et navigation dans les menus

2. Structures d'entreprise dans l'administration des ventes
• Structures organisationnelles de l'administration des ventes
• Intégration entre les structures organisationnelles

3. Synthèse des processus de vente
• Exécution des processus de ventes SAP S/ 4HANA
• Traitement des documents de vente
• Traitement des livraisons sortantes
• Expédition de marchandises
• Traitement des documents de facturation

4. Données de base
• Gestion des fiches clients
• Gestion des fiches articles
• Gestion des fiches infos client-article
• Gestion des données de base de condition pour la détermination du prix
• Données de base supplémentaires

5. Détermination automatique des données et ordonnancement
• Analyse des résultats de la détermination automatique des données
• Analyse des résultats de l'ordonnancement de l'expédition et du transport

6. Contrôle de disponibilité
• Principes de base et fonction du contrôle de disponibilité
• Contrôle de disponibilité dans la commande client
• Transfert des besoins
• Traitement des reliquats

7. Opération groupée
• Opération groupée de l'échéancier de livraisons
• Opération groupée dans le prélèvement et l'enregistrement de sortie de marchandises
• Opération groupée dans la facturation

8. Processus supplémentaires dans les ventes
• Utilisation de documents d'avant-vente
• Exécution de la fabrication sur commande
• Vente de produits de service

9. Gestion des réclamations
• Création de demandes d'avoir
• Annulation de documents de facturation
• Gestion des retours

10. Suivi et analyse des ventes
• Utilisation de l'application de traitement des commandes clients
• Utilisation d'applications analytiques