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Formation Service client à Brest (29)

Offre de Formation Brest

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

BREST
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Parcours Vente et négociation

BREST
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

BREST
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

BREST ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... capable de : Vendre les produits et les services de l'entreprise et gérer la relation client Créer et diffuser l'information...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BREST
POLE BTS ALTERNANCE
POLE BTS ALTERNANCE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
ESCAM BREST
ESCAM BREST
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs. L'activité de commercial s'inscrit dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BREST
AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

BREST
L'Ecole supérieure de la banque Siège
L'Ecole supérieure de la banque Siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele Parcours Conseiller gestionnaire de clientele sur le marche des particuliers en banque et assurance

BREST
Université de Bretagne Occidentale - UBO
Université de Bretagne Occidentale - UBO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif de la licence professionnelle est de former des conseillers gestionnaires de clientèle sur le marché des particuliers polyvalents et...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

BREST ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients et déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour optimiser l'accueil...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de la communication, spécifique à son métier, conditionne sa performance et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et la fidélisation de portefeuille clients. Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BREST ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
MFR RUMENGOL
MFR RUMENGOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
EFCG - Quimper Business School (QBS)
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et son marché. C'est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client

BREST
CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

BREST
MENSA BUSINESS SCHOOL
MENSA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
Inside Campus
Inside Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC à l'Inside Campus Repérer et qualifier des prospects Élaborer un plan de prospection Prospecter Élaborer son argumentaire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BREST
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage

BREST
UNIVERSITE DE RENNES
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des postes de chargé(-e-)s de clientèle, de responsables d'agences, de chefs de secteurs, de responsables des ventes, de bisiness développeurs.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

BREST
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BREST
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

BREST
AREP 56
AREP 56
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...
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