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Formation Crm à Rennes (35)

Offre de Formation Rennes

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Le E-CRM et ses enjeux

FORMASUITE • RENNES
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI de ses actions
Les + choisies

Coaching en négociation

ACCEDIA • RENNES
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour...
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
3 à 6 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Brevet de Technicien Supérieur est un cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau 5...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... plus de tous les contenus de formation (vidéos, ressources téléchargeables, replays, etc.) accessibles à vie, vous avez accès à une...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au...

Gestion de la relation client -CRM

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - option webmarketing

FORMATIVES - IGC BUSINESS SCHOOL - CPS/SUPVETO • RENNES
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA • RENNES
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFORMANCE • RENNES
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFTEC CFA RENNES • RENNES
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE • RENNES
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTICOME • RENNES
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFOREM • RENNES
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... des règles éthiques et déontologiques Organiser, animer des événements commerciaux Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

IMSCOF • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

MENSA BUSINESS SCHOOL • RENNES
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

L'ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE SIÈGE • RENNES
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Année scolaire 2025 - 2026
... niveau Bac+3 orienté sur la professionnalisation et optimisé par le partenariat Universités/ESBanque/CFA Banques. En complétant la formation terrain acquise progressivement...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESCAM RENNES • RENNES
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... complexité. L'accélération de la digitalisation conduit ce titulaire à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISME RENNES • RENNES
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

Gerer sereinement les appels conflictuels

2C FORMA • RENNES
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser la gestion des conflits au téléphone Identifier le profil de son interlocuteur Gérer son stress au téléphone

Socle numerique - BTS Negociation et digitalisation de la Relation Client

PRO-ALTERNA SARL - FORMATION PRO - PROGRAMME EPSI • RENNES
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou dans une chaine de valeurs clients, la culture numérique doit être solide et la relation client doit être maîtrisée....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

IRSS SPORT - SIEGE • RENNES
À distance • En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC est directement employable dans les métiers de : Commercial : en charge de la vente des produits ou services...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - ETABLISSEMENT DE RENNES • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat: conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM FORMATION P2M • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Année scolaire 2025 - 2026
... professionnalisation ou apprentissage) Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions suivantes Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Année scolaire 2025 - 2026
... vendeur/manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire d'un BTS Négociation relation client est capable de : - Organiser sa prospection - Gérer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE RENNES • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
... interne et externe. Il intervient également dans la chaîne de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -...

POLE FORMATION UIMM BRETAGNE - SITE DE PLÉRIN • RENNES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
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Année scolaire 2025 - 2026
... de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il•elle doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information...

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