Formation Service client à Quimper (29)
Offre de Formation Quimper
Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots
                        QUIMPER
                    
                
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Salarié en poste / Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 Formasuite
            
				+ 4 autre(s) formations  avec Formasuite
			
			
				Fermer
			
			
		
			
				Fermer
			
			
		
	Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 STUDI
            
				+ 2 autre(s) formations  avec STUDI
			
			
				Fermer
			
			
		
			
				Fermer
			
			
		
	Parcours Vente et négociation
                        QUIMPER
                    
                
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
                    
            
                 ACCEDIA
            
 
            
				+ 2 autre(s) formations  avec ACCEDIA
			
			
				Fermer
			
			
		
			
				Fermer
			
			
		
	Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
                        QUIMPER
                    
                
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Salarié en poste / Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 Enablers
            BTS NDRC
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... - Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 L'École Française
            Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        MCG EquiLibra & Conseils
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir...
                    
            
                 MCG EquiLibra & Conseils
            
 
            Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser
                        QUIMPER
                    
                
                                        CCI Finistère - CIEL Bretagne
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client
                    
            
                 CCI Finistère - CIEL Bretagne
            
 
            Mesurer la satisfaction des clients
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        Formapack
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
                    
            
                 Formapack
            
 
            BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        CFA DIFCAM
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... et commerciale de l'organisation Manager la relation client : Compétences transversales S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral Agir...
                    
            
                 CFA DIFCAM
            
 
            Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin
                        QUIMPER
                    
                
                                        ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client...
                    
            
                 ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        EFCG - Quimper Business School (QBS)
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
                    
            
                 EFCG - Quimper Business School (QBS)
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        AREP 29
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien...
                    
            
                 AREP 29
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de la communication, spécifique à...
                    
            
                 Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        LODIMA OUEST QUIMPER
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un évènement commercial - Exploiter et...
                    
            
                 LODIMA OUEST QUIMPER
            
 
            Gestion professionnelle de la clientele delicate
                        QUIMPER
                    
                
                                        LesPratiques
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... travers de cette formation, vous découvrirez un dispositif pédagogique pragmatique et opérationnel. Cette formation s'oriente autour de 2 principes fondamentaux...
                    
            
                 LesPratiques
            
 
            Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
                        QUIMPER
                    
                
                                        Université de Bretagne Occidentale - UBO
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En centre / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... de l'assurance. Consolider les compétences professionnelles, favoriser l'autonomie et le sens des responsabilités à travers une année d'expérience en entreprise.
                    
            
                 Université de Bretagne Occidentale - UBO
            
 
            L-intelligence artificielle au service de la relation client
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        Cegos
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation....
                    
            
                 Cegos
            
 
            Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        CNAM DE BRETAGNE
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche...
                    
            
                 CNAM DE BRETAGNE
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
                    
            
                 ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        TOTEM INITIAL
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage) Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons...
                    
            
                 TOTEM INITIAL
            
 
            Gestion des relations clients difficiles
                        QUIMPER
                    
                
                                        2C FORMA
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Connaitre et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication...
                    
            
                 2C FORMA
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        AFORMANCE
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
                    
            
                 AFORMANCE
            
 
            BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage
                        QUIMPER
                    
                
                                        UNIVERSITE DE RENNES
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... Le BUT Techniques de commercialisation offre une formation large dans le domaine commercial organisée autour de 3 compétences : le...
                    
            
                 UNIVERSITE DE RENNES
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        CFA ECB
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
                    
            
                 CFA ECB
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        LODIMA OUEST BRUZ
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... Mets en oeuvre la politique Contribue à la croissance du chiffre d'affaire Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de...
                    
            
                 LODIMA OUEST BRUZ
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        IMSCOF
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations...
                    
            
                 IMSCOF
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        POLE BTS ALTERNANCE
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client...
                    
            
                 POLE BTS ALTERNANCE
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        AFOREM
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Développer un portefeuille-clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de...
                    
            
                 AFOREM
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
                        QUIMPER
                    
                
                                        GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Prendre en charge la relation client dans sa globalité Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations...
                    
            
                 GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        QUIMPER
                    
                
                                        ALTICOME
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
                    
            
                 ALTICOME
            
 
            
                
                        
                
                
1                
                
2                
                
3                
                
4                
                
5                
                
                        
                
    
                                
                                
                                
                                
                                
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