formation relation-client

Formation Relation client à Rennes (35)

Offre de Formation Rennes

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...

Gérer les appels clients difficiles

RENNES, SAINT-GRÉGOIRE, CESSON-SÉVIGNÉ
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines Le soutien à l'activité commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFOREM
AFOREM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing

RENNES
Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ISME Rennes
ISME Rennes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
MENSA BUSINESS SCHOOL
MENSA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier Le titulaire de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Gestion des relations clients difficiles

RENNES
2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Connaitre et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chiffre d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre alternance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
IMSCOF
IMSCOF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CESSON-SÉVIGNÉ
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre stage Dans notre école de commerce à Rennes en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une...
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Formations par domaine dans la ville de Rennes

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