Formation Relation client à Brest (29)
Offre de Formation Brest
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
BREST
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation et gestion du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de :...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BREST
AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
BREST
AREP 29
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... services de l'entreprise et gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Organiser, gérer et mettre en œuvre la...
AREP 29
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 2eme annee en apprentissage
BREST
AREP 29
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...
AREP 29
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
BREST
AREP 29
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de professionnels. Au terme de la formation, vous serez capable de : Vendre les produits et les services de l'entreprise...
AREP 29
Commerce-Vente - Gestion de la Relation Client
GOUESNOU
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client
GOUESNOU
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour optimiser l'accueil et la relation...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Relancer les impayes en preservant la relation client
LE RELECQ-KERHUON
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur Connaître les moyens de prévention des impayés
CCI Finistère - CIEL Bretagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
GUIPAVAS
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité et sous toutes ses formes : en présentiel, à distance, e-relation. Prendre en...
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE FAOU
MFR RUMENGOL
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...
MFR RUMENGOL
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à...
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est chargé de - la vente et la gestion...
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFOREM
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés
AFOREM
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS sont : - Cibler et...
LODIMA OUEST BRUZ
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
EFCG - Quimper Business School (QBS)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au...
TOTEM FORMATION P2M
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISME Rennes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
ISME Rennes
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA Difcam
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Communiquer sur l'offre commerciale Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation Manager la relation client : Compétences transversales...
CFA Difcam
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients Exploite et partage les informations Organise et planifie l'activité Mets en oeuvre la politique Contribue à la croissance...
LODIMA OUEST BRUZ
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFORMANCE
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...
AFORMANCE
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Formation Commerciale Quimper
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