Formation Salesforce à Schiltigheim (67)
Offre de Formation Schiltigheim
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
STRASBOURG
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Gérer les appels clients difficiles
STRASBOURG
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qualité de la formation, les supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très...
Avis du centre
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L'École Française
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les participants seront capables de : Naviguer efficacement dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur et personnaliser leur interface Gérer...
FormaPeople
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de bord pertinents pour la prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser...
2PACE Academy
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Implémenter et paramétrer des solutions CRM performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier...
Kara Formation
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning - Réussir la certification ADX 201 - Adapter les applications Salesforce...
The University by Reej
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
ESMG
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de communication : savoir utiliser plusieurs canaux pour gérer la relation client (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, face-à-face). - Marketing relationnel...
ESMG
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
SCHILTIGHEIM
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale. Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers. Développer son...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
IEF
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... digitalisation de la relation client (NDRC) est de former des professionnels du marketing digital et de la stratégie commerciale. Ils...
IEF
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SCHILTIGHEIM
FILEA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans des environnements numériques et digitalisés. Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises....
FILEA
Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs
BISCHHEIM
Hitcall formation
Non finançable CPF
165000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Elle enseigne aux participants les techniques pour récupérer un client en identifiant les raisons de son départ et en...
Hitcall formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OBERHAUSBERGEN
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le goût de développer...
Groupe Alternance Strasbourg
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
CFA-IESA.FR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
IFCE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel. Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans...
IFCE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
ASH Consulting
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Prospection et négociation. Digitalisation de la relation client (e-commerce, CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe....
ASH Consulting
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
For'Mission
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et digitalisation de la relation client sont : - La vente et gestion de la relation client. La production d'informations...
For'Mission
Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
STRASBOURG
CECI Formation
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation...
CECI Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
CCI Campus
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...
CCI Campus
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
STRASBOURG
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et surtout sans être agressif(ve) - Savoir être diplomate en cas de désaccords - Faire face aux conflits et résoudre...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
ECP Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en tout lieu. Ils seront amenés à remplir des missions très variées : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat,...
ECP Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise. Il maîtrise les technologies...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
STRASBOURG
Quality Formation
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'utilisation des outils numériques pour optimiser la gestion commerciale. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long...
Quality Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ECKBOLSHEIM
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
900000 €
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Être capable d'interfacer entre l'entreprise et son marché, notamment en s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication...
IFIDE Supformation
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN
CFA Universitaire
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
CFA Universitaire
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -3 ans
ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN
Université de Haute Alsace
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (les) aux métiers de la vente, du marketing et de la communication, en développant un ensemble de compétences permettant de...
Université de Haute Alsace
BTS negociation et digitalisation de la relation client
HAGUENAU
CFA Académique
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... développe la relation client en e-commerce. Développer et piloter un réseau de partenaires et animer un réseau de vente directe.
CFA Académique
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Mulhouse
Formation Metz
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Charleville-Mézières
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Relation client
Formation Technico commercial
Formations par métier à Schiltigheim
Formation Charge de clientele Schiltigheim
Formation Commerciale Schiltigheim
Formation Conseiller commercial Schiltigheim
Formation Crm Schiltigheim
Formation Relation client Schiltigheim
Formation Responsable de magasin Schiltigheim
Formation Service client Schiltigheim
Formation Attache commercial Schiltigheim
Formation Responsable rayon Schiltigheim
Formation Ingenieur commercial Schiltigheim
Formation Administration des ventes Schiltigheim
Formation Assistant commercial Schiltigheim
Formation Technico commercial Schiltigheim
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Crm Strasbourg
Formation Relation client Strasbourg
Formation Salesforce Strasbourg
Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy