Formation Relation client à Versailles (78)
Offre de Formation Versailles
La gestion des conflits dans la relation client
VERSAILLES, NANTERRE, PARIS
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Acquérir les techniques de résolution de conflits Négocier des accords profitables et préserver une bonne relation client
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES, TRAPPES, MASSY
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
Igecom Sup'
Non finançable CPF
7500 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation.
Igecom Sup'
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation durable; Animer et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting);...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
CFA National VDP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mise en oeuvre et à l'évolution de la politique commerciale. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire...
CFA National VDP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GUYANCOURT
CFA trajectoire
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à répondre aux évolutions du commerce, notamment à travers la digitalisation et l'omnicanalité, pour devenir des acteurs clés de la...
CFA trajectoire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LA CELLE-SAINT-CLOUD, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, CERGY
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du...
Rush School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensifient. Mobiles et connectés en permanence,...
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 16E
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. Il intervient également dans la chaine de valeur...
Campus Strat@innov Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
CFA-Eve
Non finançable CPF
8500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les différentes formes de la Relation-Client : Relation Client et Négociation-Vente. Relation Client à Distance et Digitalisation. Relation Client et...
CFA-Eve
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
ISCIO
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... exigences de plus en plus élevées de vos clients en solutions adaptées ce qui vous permettra d'instaurer des relations durables...
ISCIO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BURES-SUR-YVETTE
Institut et campus d'optique - ICO
Non finançable CPF
2700 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir les connaissances théoriques et pratiques pour l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client...
Institut et campus d'optique - ICO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
17580 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités...
ESUP Paris la Défense
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
CFA ISCE Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
CFA ISCE Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX, PARIS 8E
ICMD
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
ICMD
Manager du marketing et de la relation client en assurance
PUTEAUX
Ifpass
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des stratégies efficaces pour...
Ifpass
Gerer la relation client dans le cadre de ses projets
PUTEAUX
Orsys
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les projets Développer les bons réflexes contractuels Instaurer une relation gagnant-gagnant Maîtriser les règles d'or de la relation client
Orsys
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E
Studency
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sociaux. - Développer la clientèle et avoir une forte réactivité en intégrant des recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux,...
Studency
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PONTOISE
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, PARIS 13E
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, vous...
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, VITRY-SUR-SEINE
ESCC Business School
Non finançable CPF
6000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en...
ESCC Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 15E, PARIS 8E
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
Élysées Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Faculté des métiers de l'Essonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires...
Lohanda - École de comptabilité et gestion
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Formations par ville autour de Versailles
Formation Paris
Formation Melun
Formation Nanterre
Formation Évry-Courcouronnes
Formation Cergy
Formation Créteil
Formation Bobigny
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Versailles dans le domaine Commerce
Formation Conseiller commercial Versailles
Formation Commerciale Versailles
Formation Service client Versailles
Formation Charge de clientele Versailles
Formation Attache commercial Versailles
Formation Crm Versailles
Formation Salesforce Versailles
Formation Responsable commercial Versailles
Formation Responsable developpement commercial Versailles
Formation Ingenieur commercial Versailles
Formation Marchand de bien Versailles
Formation Prospection commerciale Versailles
Formation Negociation Versailles
Formation Directeur commercial Versailles
Formation Agent commercial Versailles
Formation Teleconseiller Versailles
Formation Technico commercial Versailles
Formation Sav Versailles
Formation Responsable de magasin Versailles
Formation Prospection telephonique Versailles
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Versailles
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Nanterre
Formation Conseiller commercial Cergy
Formation Conseiller commercial Créteil
Formation Conseiller commercial Melun
Formation Conseiller commercial Bobigny
Formation Conseiller commercial Évry-Courcouronnes
Formation Commerciale Cergy
Formation Commerciale Créteil
Formation Commerciale Nanterre
Formation Commerciale Bobigny
Formation Commerciale Melun
Formation Commerciale Évry-Courcouronnes
Formation Service client Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris