Manager du marketing et de la relation client en assurance
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Niveau > BAC + 5
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Objectifs
A l'issue de la formation Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des stratégies efficaces pour développer les partenariats et le portefeuille clients.
Programme
- Développer une stratégie marketing
- Manager une équipe et piloter une activité
- Concevoir une stratégie marketing
- Conduire une stratégie marketing orientée client
- Piloter la relation client grâce aux outils de suivi et indicateurs de performance
- Déployer une stratégie de fidélisation
- Élargir ses compétences comportementales et linguistiques : Préparation EYES, mémoire, concours d'éloquence
- Manager une équipe et piloter une activité
- Concevoir une stratégie marketing
- Conduire une stratégie marketing orientée client
- Piloter la relation client grâce aux outils de suivi et indicateurs de performance
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