sav

Formation Sav à Paris (75)

Offre de Formation Paris

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

PARIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer les outils de suivi
Les + choisies

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes...
Les + choisies

Mesurer la satisfaction client

PARIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

PARIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les raisons sous-jacentes des réclamations clients et leur impact sur...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

PARIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de...

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et...

Retail et experience client mode et luxe

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFM
IFM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... luxe. Décrypter les innovations et tendances du commerce physique et digital. Optimiser l'expérience client pour renforcer l'engagement et la fidélisation....

Titre professionnel conseiller relation client a distance

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Afpa Entreprises
CFA Afpa Entreprises
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de services et du conseil en relation client à distance. - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en oeuvre un programme de fidélisation en intégrant le service aux clients, des plans d'actions et le calcul du...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Aforpa organisme gestionnaire
CFA Aforpa organisme gestionnaire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les démarches qualité de l'entreprise. Aménager et animer le lieu de réception. Accueillir et conseiller la clientèle. Établir tous les...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

PARIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à une réclamation Décrire le fonctionnement de la planification dans un atelier automobile Apprécier les indicateurs clés de performance de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...

Accueil d-un client en entreprise

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Garac
Garac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... service rapide dans les meilleures conditions, suit les stocks de pièces en magasin et gère les véhicules de prêt. Devis,...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

PARIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance / En alternance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité...

Conseillerdotere Client Apres-Vente

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au SAV Appliquer le processus de vente d'interventions techniques Utiliser la méthodologie pour restituer le véhicule au client Différencier la...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

À DISTANCE
J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à...

Customer care - la relation client 2dot0

À DISTANCE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la gestion des dossiers.

Conseiller relation client a distance

À DISTANCE
AFPA DR Entreprise Normandie
AFPA DR Entreprise Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Institut des métiers NETWORK
Institut des métiers NETWORK
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le...

Formations par domaine

Formations à Paris

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Paris

Haut de page