▷ Formation Service client à Livry-Gargan (93190) | MaFormation.fr
formation service-client

Formation Service client à Livry-Gargan (93)

Offre de Formation Livry-Gargan

Fidéliser ses clients par la satisfaction

MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

SEVRAN
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entre son équipe et sa hiérarchie. Il s'assure que la communication entre son équipe et sa hiérarchie soit toujours transparente....

Accueil d-un client en entreprise

VILLEPINTE
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHELLES
CFA WEC
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TREMBLAY-EN-FRANCE
IAF - camasformation
IAF - camasformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et accompagner la relation client sous différentes formes : en présentiel ou en distanciel et tout au long du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY
CFM
CFM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la vente itinérante et la prospection. Il a...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
ESPIC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... susceptibles de s'intégrer tant dans des entreprises industrielles, commerciales que des administrations ou des associations. A l'issue d'une première année...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cibles de prospects. Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PANTIN
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils informatiques, WordPress, Prestashop)

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND, JOINVILLE-LE-PONT, PARIS 18E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VINCENNES
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'inscrit dans un contexte de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est chargé de: Négocier et communiquer avec sa clientèle. Partager et exploiter la communication avec ses collaborateurs et sa hiérarchie....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs. Développer et animer un réseau de partenaires. Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

PARIS 20E
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... soit pour son propre compte ou celui d'un tiers, tout en s'adaptant aux exigences de son activité et en respectant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle et avoir une forte réactivité. Le commercial accompagne le client/usager tout au long du processus de vente et intervient...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Itic - digital Computer
Itic - digital Computer
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation). L'accélération de la digitalisation des activités commerciales vous conduira à investir les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de...
1 2 3 4 5 6 ... 10

Formations par domaine dans la ville de Livry-Gargan

Haut de page