▷ Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
20000 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 77 - Torcy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
La formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) a pour but de former un commercial expert en relation client sur différentes formes, à savoir en présentiel, à distance ou sur internet.
Dans cet environnement, il est chargé de:
Négocier et communiquer avec sa clientèle.
Partager et exploiter la communication avec ses collaborateurs et sa hiérarchie.
Organiser la planification de l'activité.
Élaborer la politique commerciale de l'entreprise.
Programme
Culture économique, juridique et managériale.
Culture économique, juridique et managériale appliquée.
Relation client et négociation vente.
Relation client à distance et digitalisation.
Relation client et animation de réseaux.
Culture générale et expression.
Anglais.
Ces formations peuvent vous intéresser

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise

Vendre à travers un réseau de distribution en Amérique du Nord

BOULIAC
Centre de formation Essenciel
Essenciel
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Strasbourg Formation Lille Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Angers Formation Nancy Formation Commerce CPF Formation Commerce en ligne Formation Attache commercial CPF Formation Attache commercial en ligne Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial Formation Commerciale Nantes Formation Commerciale Toulouse Formation Responsable de magasin Toulouse Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Paris Formation Responsable de magasin Nantes Formation Conseiller commercial Paris Formation Économie Toulouse Formation Responsable rayon Toulouse Formation Commerciale Strasbourg
Haut de page