formation salesforce

Formation Salesforce à Laval (53)

Offre de Formation Laval

Gérer les appels clients difficiles

LAVAL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement l'outil Salesforce, de la configuration de votre environnement utilisateur à la gestion des données clients, la création de rapports...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... écosystème Découvrir le métier de consultant Salesforce Utiliser les principes de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 - Réussir...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les traduire en fonctionnalités techniques sur la plateforme Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du CRM,...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

LAVAL
Université Catholique de l'Ouest - UCO - Laval
Université Catholique de l'Ouest - UCO - Laval
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

Prospecter efficacement par telephone - Niveau debutant

LAVAL
Level'up
Level'up
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les étapes et outils nécessaires à une campagne d'appel Vous exercer à la conduite d'entretien et créer de bons réflexes

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales - Établir un diagnostic (ou une partie de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LAVAL
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
AFTEC
AFTEC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
AFTEC
AFTEC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de commerce l'AFTEC, présente dans les villes de Caen, Laval, Rennes, Vannes et Brest. Capable d'exercer dans tous les secteurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale - Animer un site e-commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale - Animer un site e-commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
Ecofac Evolution Laval
Ecofac Evolution Laval
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHANGÉ
AFTEC
AFTEC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
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