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Formation Service client à Gagny (93)

Offre de Formation Gagny

Gérer les appels clients difficiles

NOISIEL, MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

NOISIEL, MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHELLES
CFA WEC
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND, JOINVILLE-LE-PONT, BUSSY-SAINT-GEORGES
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
ESPIC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et de marketing, susceptibles de s'intégrer tant dans des entreprises industrielles, commerciales que des administrations ou des associations. A...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son entreprise et des cibles de prospects. Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

SEVRAN
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... compétents pour favoriser la réussite de son équipe à atteindre les résultats escomptés. Le manager d'équipe joue un rôle essentiel...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOBIGNY
CFM
CFM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... internet. Dans cet environnement, il est chargé de: Négocier et communiquer avec sa clientèle. Partager et exploiter la communication avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité...

Accueil d-un client en entreprise

VILLEPINTE
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VINCENNES
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'inscrit dans un contexte de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... différents canaux - Maîtriser l'utilisation des outils numériques et digitaux - Analyser le marché et la concurrence - Etre opérationnel...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et à fidéliser car exigeante, informée et sélective, les titulaires du BTS NDRC mettront en pratique leur maîtrise des nouvelles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PANTIN
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils informatiques, WordPress, Prestashop)

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS 12E
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur la base d'une évaluation de retours sur investissement ainsi que du suivi interne de la rentabilité Compétences visées -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, PARIS 11E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client vise à former des commerciaux managers pour répondre aux exigences d'un marché centré sur la relation client et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, SAINT-DENIS, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Melun Formation Nanterre Formation Évry-Courcouronnes Formation Cergy Formation Versailles Formation Créteil Formation Bobigny Formation Puteaux Formation Levallois-Perret

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial

Formations par métier à Gagny

Formation Conseiller commercial Gagny Formation Commerciale Gagny Formation Responsable commercial Gagny Formation Responsable developpement commercial Gagny Formation Ingenieur commercial Gagny Formation Charge de clientele Gagny Formation Attache commercial Gagny Formation Crm Gagny Formation Relation client Gagny Formation Salesforce Gagny Formation Directeur commercial Gagny Formation Marchand de bien Gagny Formation Prospection commerciale Gagny Formation Negociation Gagny Formation Agent commercial Gagny Formation Technico commercial Gagny Formation Teleconseiller Gagny Formation Commerce international Gagny Formation Prospection telephonique Gagny Formation Responsable de magasin Gagny

Formations par métier en Île-de-France

Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Versailles Formation Conseiller commercial Nanterre Formation Conseiller commercial Créteil Formation Conseiller commercial Cergy Formation Conseiller commercial Melun Formation Conseiller commercial Bobigny Formation Conseiller commercial Évry-Courcouronnes Formation Commerciale Versailles Formation Commerciale Nanterre Formation Commerciale Cergy Formation Commerciale Créteil Formation Commerciale Bobigny Formation Commerciale Melun Formation Commerciale Évry-Courcouronnes Formation Service client Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Attache commercial Paris Formation Salesforce Paris

Formations par domaine dans la ville de Gagny

Formation Commerce Gagny
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