Formation Service client à Dole (39)
Offre de Formation Dole
Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... applications de l'IA dans le service client Savoir créer et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
La formation « gestion clients et situations difficiles » est conçue pour permettre aux professionnels confrontés à des clients difficiles...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DOLE
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale à distance (Forum, blogs, application...) Effectuer des reporting commerciaux
Excellence Pro Franche-Comté
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-SYMPHORIEN-SUR-SAÔNE
M2a Consulting
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus...
M2a Consulting
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client. Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un terme de façon subtile aux comportements conflictuels de certains ; Développer l'art de faire passer un message difficile sans...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre la politique commerciale définie par le Dirigeant, l'apprenant travaille sur toutes les étapes du processus de vente. L'activité...
SB Formation - CFA Saint-Benigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et des applications. Les principales appellations, en fonction des domaines d'activité, pour les postes visés sont : - Vendeur(se), représentant(e),...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en relation avec différents services (marketing, administration des ventes, logistique) et en contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS...
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une...
Dijon Formation
BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client. Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication....
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat....
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et après l'acte d'achat. :...
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MFR de Morre
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le...
MFR de Morre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Zillenium
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial...
Zillenium
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Accece
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des...
CMA Formation Dole
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Formations par ville
Formation Dijon
Formation Besançon
Formation Mâcon
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Formation Nevers
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Formation Auxerre
Formation Chalon-sur-Saône
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Formations par métier
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Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
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Formation Salesforce
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Formations par métier à Dole
Formation Commerciale Dole
Formation Technico commercial Dole
Formation Teleconseiller Dole
Formation Responsable de magasin Dole
Formation Salesforce Dole
Formation Conseiller commercial Dole
Formation Crm Dole
Formation Attache commercial Dole
Formation Charge de clientele Dole
Formation Prospection commerciale Dole
Formation Relation client Dole
Formation Responsable commercial Dole
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Formation Responsable developpement commercial Dole
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Formation Responsable de magasin Dijon
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