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Formation Relation client à Dole (39)

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée

FORMASUITE • DOLE
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Contrôler ses émotions dans les conflits avec les clients...
Les + choisies

E-commerce : Gestion de la relation client et fidélisation

CONNECT LEARNING • DOLE
14 h en visioconférence en individuel ou en groupe
En entreprise
1750 Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme permet d’acquérir une maîtrise approfondie des stratégies de gestion de la relation client et de fidélisation en e-commerce....
Les + choisies

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le Brevet de Technicien Supérieur est un cursus validé par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance

EDUCATEL • À DISTANCE
À distance
2590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aussi de préparer l’épreuve orale. Un suivi pédagogique sur mesure Une question sur votre formation ? Une interrogation sur un...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... théorie & surtout la pratique : en plus de tous les contenus de formation (vidéos, ressources téléchargeables, replays, etc.) accessibles...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • DOLE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EXCELLENCE PRO FRANCHE-COMTÉ • DOLE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Mener des actions de prospection en face à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

M2A CONSULTING • DOLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE SUPÉRIEURE TERTIAIRE ET SES MÉTIERS (ESTM) • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARES FORMATION - ALPHA PRIMO • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS MÉTIERS MARZY (C2M) • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHALON FORMATION • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA GROUPE ALTERNANCE BESANÇON • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS Négociation Relation Clients est un expert de la relation client sous toute ses formes (en présentiel, à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ACCECE • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIJON FORMATION • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA SUPÉRIEUR DE BOURGOGNE • DOLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

HOMNÉO BUSINESS SCHOOL - CAMPUS BELFORT • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MFR DE MORRE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INOVA BUSINESS SCHOOL BOURGOGNE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - En...

GIP FTLV DE BOURGOGNE - CFA EDUCATION NATIONALE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYCÉE PRIVÉ SAINT-BÉNIGNE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contact avec la clientèle. Le titulaire du BTS NDRC exerce ses activités dans toutes les entreprises commerciales ou de production...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CIFA YONNE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFP'ALTERNANCE • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA GROUPE ALTERNANCE MÂCON • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et après l'acte d'achat....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER DIJON • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ZILLENIUM • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait...

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business...

UNIVERSITÉ DE FRANCHE-COMTÉ - SERVICE FORMATION... • DOLE
Duree variable en entreprise. Rythme d alternance
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation...

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EBM BUSINESS SCHOOL • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une...

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ENSEMBLE SCOLAIRE SAINT-CHARLES - LYCÉE PRIVÉ... • DOLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à...

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