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Formation Sav à Villeurbanne (69)

Offre de Formation Villeurbanne

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance. Bloc de compétences 2 Réaliser des actions commerciales...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou le client par téléphone, découvre ses attentes et ses besoins et lui propose une offre afin d'obtenir son accord.

Fideliser ses clients

VILLEURBANNE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
?Assurer et pérenniser votre développement commercial ? Acquérir les bonnes pratiques de fidélisation de vos clients ? Les techniques pour...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupement national pour la formation automobile - GNFA
Groupement national pour la formation automobile - GNFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la réception en personnalisant la prise de contact et en créant un climat de confiance Écouter activement les informations communiquées...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

VILLEURBANNE
CFA CECOF
CFA CECOF
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'identification de la demande du client, à l'examen de l'état du véhicule, à l'aide de supports informatiques et en...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE
GRETA Auvergne
GRETA Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

VILLEURBANNE
CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

VILLEURBANNE
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou l'usager et...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes en vigueur (qualité/sécurité) dans une logique de fidélisation.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... comportement orienté vers l'autre en relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une entreprise ou une administration. Le conseiller client a? distance doit fournir une re?ponse fiable et claire, oralement et par...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... canaux pour communiquer efficacement avec les clients. Dans toutes les compe?tences du titre, le souci du client est pre?sent et...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner - Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Infocob Centre de Formation

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager pour le suivi du SAV Exploiter un CRM/GRC pour améliorer la relation client

Titre rofessionnel conseiller relation client a distance

Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance en intégrant une approche omnicanale et en optimisant la satisfaction et la fidélisation des clients. À l'issue...

Survaider

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les demandes d'achat avec Survaider Piloter les relations fournisseurs à l'aide de Survaider

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou l'usager et le renseigner accompagner un client, l'assister...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

ISIM
ISIM
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interactions, à respecter les normes de qualité et à s'adapter aux exigences d'un service client internalisé, externalisé ou en télétravail.

Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance

GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

CFA PERSPECTIVE
CFA PERSPECTIVE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et à l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la gestion...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle pour donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés de l'accueil téléphonique et physique en...

Customer care - la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes en vigueur (qualité/sécurité) dans une logique de fidélisation.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Esid
Esid
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

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