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Formation Crm à Lyon (69)

Offre de Formation Lyon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Coaching en négociation

ACCEDIA • LYON
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • LYON
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • LYON
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en déployant un plan d'action efficace. Vous serez capable de : Concevoir et piloter la stratégie de développement commercial Prospecter,...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus vous serez à...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...

BTS NDRC

L'ÉCOLE FRANÇAISE • À DISTANCE
Avis du centre
24 mois
À distance
3499 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs....

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer...

Odoo CRM

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Gestion de la relation client -CRM

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor banque-...

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • LYON
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation L'audit patrimonial et...

Enquete de satisfaction clients - Fidelisation

DATA VALUE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à la mise en œuvre d'un programme de fidélisation clients depuis la conception du questionnaire d'enquête jusqu'à l'élaboration de plans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CARREL CENTRE DE FORMATION • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURS DIDEROT (CFI) • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chef de secteur, e-merchandiser animateur réseau, animateur des ventes, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur, quelles que soient les appellations utilisées...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

DIDEROT EDUCATION CAMPUS • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA IFIR • LYON ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ELYSÉES MARBEUF • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INPEC - GROUPE ADONIS - TOULOUSE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ses formes. Formation en Alternance 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation en moyenne par semaine.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA CFA LYON MÉTROPOLE • LYON ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISITECH - PARTNER FORMATION (ISITECH) • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... compétence qui le constitue. Au travers d'études de cas, le candidat doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... compétence qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASSOCIATION ECEMA - ECOLE SUPÉRIEURE EUROPÉENNE... • LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière...

Formations par domaine

Formations à Lyon

Formations en Crm

Formations en Commerce

Formations en Rhône

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