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Formation Relation client à Villeurbanne (69)

Offre de Formation Villeurbanne

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients...

Gérer les appels clients difficiles

VILLEURBANNE, LYON
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... très à l’écoute et qui a pu me renseigner et m’accompagner tout au long de la formation, je recommande." Hicham...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE, VÉNISSIEUX
Pro-fyl
Pro-fyl
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE
CIFEP Lyon
CIFEP Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE
Claire Formation
Claire Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC

VILLEURBANNE
NEXTGEN School Of Management
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE
EFASUP
EFASUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sociaux et des autres moyens commerciaux Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE
AFIP Formations
AFIP Formations
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E
Cfep - Lyon
Cfep - Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E
Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E, LYON 8E
GRETA CFA Lyon Métropole
GRETA CFA Lyon Métropole
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

Maitriser sa relation clients

LYON 3E
Devictio Formations
Devictio Formations
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un acte de conseil Savoir modifier son comportement pour mieux gérer les situations anxiogènes Mettre en pratique des scénarios d'interventions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 6E
Carrel centre de formation
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et marketing Création de relation commerciales de proximité avec un client Gestion de multiple points de contact d'une relation omnicale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VAULX-EN-VELIN
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LYON 8E
Executive Management School of Paris
Executive Management School of Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 8E
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BRON
Apprenti +
Apprenti +
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DÉCINES-CHARPIEU
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 7E
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 7E
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 7E
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
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Formations par ville

Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Saint-Étienne Formation Lyon Formation Annecy Formation Chambéry Formation Valence Formation Montluçon Formation Bourg-en-Bresse Formation Roanne

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Villeurbanne

Formation Commerciale Villeurbanne Formation Conseiller commercial Villeurbanne Formation Responsable de magasin Villeurbanne Formation Salesforce Villeurbanne Formation Crm Villeurbanne Formation Attache commercial Villeurbanne Formation Charge de clientele Villeurbanne Formation Responsable rayon Villeurbanne Formation Service client Villeurbanne Formation Technico commercial Villeurbanne Formation Assistant commercial Villeurbanne Formation Hotesse d accueil Villeurbanne Formation Negociation Villeurbanne Formation Sav Villeurbanne Formation Responsable developpement commercial Villeurbanne Formation Prospection commerciale Villeurbanne Formation Responsable commercial Villeurbanne Formation Ingenieur commercial Villeurbanne Formation Business analyst Villeurbanne Formation Teleconseiller Villeurbanne

Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes

Formation Commerciale Annecy Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand Formation Commerciale Grenoble Formation Commerciale Chambéry Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Commerciale Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Saint-Étienne Formation Service client Saint-Étienne Formation Salesforce Saint-Étienne Formation Relation client Saint-Étienne Formation Crm Saint-Étienne Formation Charge de clientele Saint-Étienne Formation Responsable de magasin Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Clermont-Ferrand Formation Salesforce Clermont-Ferrand Formation Service client Clermont-Ferrand Formation Relation client Clermont-Ferrand

Formations par domaine dans la ville de Villeurbanne

Formation Commerce Villeurbanne
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