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Formation Sav à Lyon (69)

Offre de Formation Lyon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LYON
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3...
DOO conseil
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LYON
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement...
DOO conseil
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Fideliser ses clients

LYON ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour fidéliser et leurs mises en œuvre ? Prendre des initiatives, être créatif pour développer une réactivité face aux opportunités
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
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Titre professionnel conseiller relation client a distance

LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut des métiers NETWORK
Institut des métiers NETWORK
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité type : adopter un comportement...
Institut des métiers NETWORK
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Receptionnaire apres-vente vehicules legers

LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupement national pour la formation automobile - GNFA
Groupement national pour la formation automobile - GNFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... compte des situations de handicap éventuelles, en ayant préalablement mis à jour le carnet d'entretien et retirer les housses de...
Groupement national pour la formation automobile - GNFA
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Titre professionnel conseiller relation client a distance

LYON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou...
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Les + choisies

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

LYON
CFA CECOF
CFA CECOF
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... initiale, en s'appuyant sur la complémentarité des produits, services ou prestations additionnelles à l'aide d'un argumentaire développé, dans le respect...
CFA CECOF
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Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

LYON
CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition...
CCI Formation Haute-Loire
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

LYON
Roanne Sup
Roanne Sup
Finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ses choix - gérer des situations difficiles en relation client à distance.Réaliser des actions commerciales en relation client à distance...
Roanne Sup
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

LYON
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de...
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
Les + choisies

Conseillerdotere Client Apres-Vente

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'interventions techniques Utiliser la méthodologie pour restituer le véhicule au client Différencier la règlementation en matière de maintenance/réparation Utiliser des...
GNFA
Les + choisies

Accueil d-un client en entreprise

À DISTANCE
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges
Eduqforma
Les + choisies

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit,...
GNFA
Les + choisies

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre...
GNFA
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de...
META DX SCHOOL
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Le conseiller...
Selforme
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance...
Decassel
Les + choisies

Customer care - la relation client 2dot0

À DISTANCE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de...
Forces
Les + choisies

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

À DISTANCE
J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit...
J'ai Votre Solution
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Les + choisies

Conseiller relation client a distance

À DISTANCE
AFPA DR Accès emploi Normandie
AFPA DR Accès emploi Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Accès emploi Normandie
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
YYYOURS Formations
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser...
YYYOURS Formations
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Les + choisies

Conseiller relation client a distance

À DISTANCE
AFPA DR Entreprise Normandie
AFPA DR Entreprise Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Entreprise Normandie
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Lyon

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Rhône

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