formation salesforce

Formation Salesforce à Clermont-Ferrand (63)

Offre de Formation Clermont-Ferrand

Gérer les appels clients difficiles

CLERMONT-FERRAND
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tableaux de bord pour piloter vos activités. Grâce à une approche pédagogique interactive et opérationnelle, vous gagnerez en autonomie, performance...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... main du CRM, former les équipes et assurer le support fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus clients via l'optimisation...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratique les fondamentaux de l'administration Salesforce Personnaliser l'application avec Lightning Appliquer des stratégies de sécurité et de gouvernance des données...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Découvrir l'écosystème Salesforce et le métier de consultant - Administrer la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning...

Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

CLERMONT-FERRAND
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des méthodes de vente complètes et concrètes afin de parfaire ses entretiens ; Assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLERMONT-FERRAND, ISSOIRE
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et marketing Création de relation commerciales de proximité avec un client Gestion de multiple points de contact d'une relation omnicale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLERMONT-FERRAND, AUBIÈRE
Ecole Auvergne Formation (EAF)
Ecole Auvergne Formation (EAF)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

CLERMONT-FERRAND
IAE Clermont Auvergne, School of Management
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... évolutions réglementaires (comme le règlement européen SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation) ou les normes sur la taxonomie verte), des attentes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLERMONT-FERRAND
Institut des Métiers
Institut des Métiers
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

CLERMONT-FERRAND
IAE Clermont Auvergne, School of Management
IAE Clermont Auvergne, School of Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec : Pour le secteur bancaire, l'Ecole Supérieure de la Banque ; cela permet de recueillir les attentes en termes...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

CLERMONT-FERRAND
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte et collaborative

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLERMONT-FERRAND
Alternance Auvergne
Alternance Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...

Gerer les conflits clients-fournisseurs Perfectionnement 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

CLERMONT-FERRAND
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ; Trouver des moyens pour empêcher la répétition des conflits ; Améliorer la relation client-fournisseur et l'intégrité de ses marges.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLERMONT-FERRAND
Esco Wesford Clermont-Ferrand
Esco Wesford Clermont-Ferrand
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

CLERMONT-FERRAND
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ; Maîtriser les outils SAV et RC afin de gagner en organisation et réactivité ; Sensibiliser et apporter les attitudes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CLERMONT-FERRAND
CFI Formation
CFI Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Sa capacité à traduire leurs exigences de plus en...

Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

CLERMONT-FERRAND
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation Gérer les clients difficiles et résoudre les conflits En face à face ou au téléphone, savoir adopter les attitudes...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor Banque Finance Assurance - Bachelor Banque Finance Assurance

CHAMALIÈRES
GFS
GFS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... assurance » permet au titulaire de participer au développement d'un portefeuille client et d'une agence par : La gestion et...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - NDRC - BTS NDRC

CHAMALIÈRES
GFS
GFS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RIOM
Alternance Pro
Alternance Pro
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial Prospecter, négocier, conseiller et vendre Animer des évènements, faire de la veille Utiliser les nouvelles technologies pour communiquer

Fidelisation client - Strategie et moyens pour ameliorer ses performances

Devictio Formations
Devictio Formations
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Intégrer le programme de fidélisation dans la stratégie générale de l'entreprise. Créer le capital client de l'entreprise.
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Formations par domaine dans la ville de Clermont-Ferrand

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