Formation Relation client à Clermont-Ferrand (63)
Offre de Formation Clermont-Ferrand
La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée
CLERMONT-FERRAND
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Acquérir les techniques de résolution de conflits Négocier des accords profitables et préserver une bonne relation client
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
CLERMONT-FERRAND
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
CLERMONT-FERRAND
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Relation Client Incorporer les besoins du client à sa démarche commerciale ; Développer des méthodes de vente complètes et concrètes...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CLERMONT-FERRAND
CFI Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une commerciale ou un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...
CFI Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLERMONT-FERRAND, AUBIÈRE
Ecole Auvergne Formation (EAF)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...
Ecole Auvergne Formation (EAF)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLERMONT-FERRAND
Institut des Métiers
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est...
Institut des Métiers
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLERMONT-FERRAND
Esco Wesford Clermont-Ferrand
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il...
Esco Wesford Clermont-Ferrand
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLERMONT-FERRAND, ISSOIRE
GIP Auvergne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en...
GIP Auvergne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLERMONT-FERRAND
Alternance Auvergne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
Alternance Auvergne
BTS Negociation et digitalisation de la relation client - NDRC - BTS NDRC
CHAMALIÈRES
GFS
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
GFS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
RIOM
Alternance Pro
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... long du processus commercial Prospecter, négocier, conseiller et vendre Animer des évènements, faire de la veille Utiliser les nouvelles technologies...
Alternance Pro
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client dedie aux metiers de la montagne -BDMRC Montagne
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs en respectant...
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Aktéap
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
Aktéap
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G). Ce BTS s'articule autour de 3 blocs...
GRETA Savoie Haute-Savoie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alors Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...
Alors Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Une formation complete pour devenir un pro du commerce connecte
Kamelia Zerari
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... maîtriser les techniques de négociation et à exploiter les outils numériques pour optimiser vos performances commerciales. Que ce soit en...
Kamelia Zerari
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Ecole des Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Ecole des Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFA des Alpes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...
IFA des Alpes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Executive Management School of Paris
Non finançable CPF
20000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...
Executive Management School of Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA FormaSup Auvergne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... contraintes de l'organisation en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs en respectant la réglementation en vigueur.Participer à la...
CFA FormaSup Auvergne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
la maîtrise des outils informatiques et les nouvelles technologies de la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux...
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...
NEXTGEN School Of Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales (ETIIC)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales (ETIIC)
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes...
GRETA de Grenoble
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA du Beaujolais ARFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser...
CFA du Beaujolais ARFA
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