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Formation Service client à Saint-Louis (68)

Offre de Formation Saint-Louis

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

MULHOUSE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

MULHOUSE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2)...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... scripts, trames, suivi, relances (follow-up) et suivi des KPI. - Des coachings qui débloquent chaque situation : retours personnalisés, exercices...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS
ESC des 3 Frontières
ESC des 3 Frontières
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance et digitalisée. A l'issue de la formation, il est capable de prendre des décisions commerciales en...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAUSHEIM
GT24 formation
GT24 formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... performance d'une action commerciale. - Comprendre les différents canaux de commercialisation et de distribution, prendre en compte les différents types...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... permanence, les clients attachent de?sormais autant d'importance aux services et a? l'expe?rience offerts qu'au produit lui-me?me. La relation que le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client" inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il/elle communique et négocie avec les clients (es), exploite et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESSPA
ESSPA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... cette même optique de fidélisation, le diplômé en BTS NDRC aura à mettre en place une stratégie d'utilisation d'une entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
IRFA Est
IRFA Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technique et l'art de négocier la vente de produits et de services, gérer la relation client dans sa globalité :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter l'activité commerciale et évaluer ses performances. Gestion de la vente et de la clientèle. Accroître votre Culture économique, juridique...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
Pro Format
Pro Format
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire d'un BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est à l'interface entre l'entreprise et son marché....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
Mindshift Business School
Mindshift Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... animer des réseaux de partenaires et de distributeurs, renforçant leur polyvalence. Ils acquièrent des compétences en gestion de réseaux, ce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... supérieur en "Négociation et digitalisation de la relation client" inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
Homneo Business School
Homneo Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... entreprise et le marché. Quel que soit le type d'activité, il sera un expert en relation client dans toute sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MULHOUSE
CCI Campus
CCI Campus
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e-commerce.
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Formations par ville

Formation Strasbourg Formation Nancy Formation Reims Formation Mulhouse Formation Metz Formation Troyes Formation Colmar Formation Charleville-Mézières Formation Schiltigheim Formation Châlons-en-Champagne

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Saint-Louis

Formation Responsable de magasin Saint-Louis Formation Responsable rayon Saint-Louis Formation Commerciale Saint-Louis Formation Technico commercial Saint-Louis Formation Teleconseiller Saint-Louis Formation Salesforce Saint-Louis Formation Conseiller commercial Saint-Louis Formation Crm Saint-Louis Formation Ingenieur commercial Saint-Louis Formation Prospection commerciale Saint-Louis Formation Relation client Saint-Louis Formation Commerce international Saint-Louis Formation Attache commercial Saint-Louis Formation Charge de clientele Saint-Louis

Formations par métier en Grand Est

Formation Commerciale Strasbourg Formation Responsable de magasin Strasbourg Formation Commerciale Nancy Formation Conseiller commercial Strasbourg Formation Commerciale Metz Formation Responsable de magasin Reims Formation Responsable rayon Strasbourg Formation Responsable rayon Reims Formation Charge de clientele Nancy Formation Attache commercial Strasbourg Formation Service client Strasbourg Formation Salesforce Strasbourg Formation Relation client Strasbourg Formation Crm Strasbourg Formation Charge de clientele Strasbourg Formation Attache commercial Nancy Formation Salesforce Nancy Formation Service client Nancy Formation Relation client Nancy Formation Conseiller commercial Nancy

Formations par domaine dans la ville de Saint-Louis

Formation Commerce Saint-Louis
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