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Formation Service client à Saint-Louis (68)

Offre de Formation Saint-Louis

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

SAINT-LOUIS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SAINT-LOUIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year)...
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... soutiennent, partagent leurs connaissances et surtout se motivent au quotidien. L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à...

Parcours Vente et négociation

SAINT-LOUIS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

SAINT-LOUIS
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS
ESC des 3 Frontières
ESC des 3 Frontières
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance et digitalisée. A l'issue de la formation, il est capable de prendre des décisions commerciales en...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

SAINT-LOUIS
CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de la formation, le participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client....

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients....

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GT24 formation
GT24 formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... performance d'une action commerciale. - Comprendre les différents canaux de commercialisation et de distribution, prendre en compte les différents types...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRFA Est
IRFA Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technique et l'art de négocier la vente de produits et de services, gérer la relation client dans sa globalité :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
HOMNEO Business School
HOMNEO Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... entreprise et le marché. Quel que soit le type d'activité, il sera un expert en relation client dans toute sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CCI Campus
CCI Campus
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e-commerce.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client" inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pro Format
Pro Format
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire d'un BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est à l'interface entre l'entreprise et son marché....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il/elle communique et négocie avec les clients (es), exploite et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESSPA
ESSPA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... cette même optique de fidélisation, le diplômé en BTS NDRC aura à mettre en place une stratégie d'utilisation d'une entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Mindshift Business School
Mindshift Business School
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... animer des réseaux de partenaires et de distributeurs, renforçant leur polyvalence. Ils acquièrent des compétences en gestion de réseaux, ce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
BK Ambitions
BK Ambitions
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'instaurer des relations de confiance durables avec les futurs clients. Être capable de s'adapter aux différentes mutations des métiers commerciaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA CAA
CFA CAA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de services qui accompagnent le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS
Centre de Formation De La Salle - CFA
Centre de Formation De La Salle - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la chaine de valeur de ses clients (es) pour favoriser leur développement. Établi des relations avec les collaborateurs (trices) et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an

SAINT-LOUIS
CFA-IESA.FR
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LOUIS
Sup-Formation Metz
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...
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