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Formation Service client à Saint-Avold (57)

Offre de Formation Saint-Avold

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

SAINT-AVOLD
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SAINT-AVOLD
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et de la bonne réussite de votre projet. La théorie & surtout la pratique : en plus de tous les...

Négociation commerciale niveau expert

SAINT-AVOLD
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chances, notre parcours inclut des modules complémentaires tels qu’Excel, les nouveaux outils digitaux, la négociation et la RSE. Avec L’École...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... production ou de distribution de biens et de services. Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

SAINT-AVOLD
CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pick Up Formation
Pick Up Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'organisation et au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA Lorraine Est
GRETA Lorraine Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client. - La production d'informations commerciales. - L'organisation et le management de l'activité commerciale. - La mise en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
Sup-Formation Metz
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
Groupe AFPAM Formation
Groupe AFPAM Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Devenir un/une professionnel de la vente dans les entreprises de production de biens et services. Gérer la relation commerciale dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
NEGOCIANCE
NEGOCIANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client forme des gens intéressés par les métiers du commerce. Ils devront gérer la relation client dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims
Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... il/elle assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il/elle maîtrise la relation client omnicanale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
GRETA-CFA Sud Champagne
GRETA-CFA Sud Champagne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients (es). - Aider le/la client (e) à maintenir une fidélité à l'entreprise et à la marque, grâce à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
HOMNEO Business School
HOMNEO Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les missions d'un titulaire de BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est amené à être un commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

SAINT-AVOLD
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation vente/achat, suivi après-vente/achat. Compétences visées : - Gérer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
Groupe Alternance Nancy
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en alternance au BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) s'adresse tout particulièrement aux candidats souhaitant acquérir une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
ESCIN
ESCIN
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... depuis chez lui/elle ou dans une structure de co-working...) et pour autant la dimension omnicanale et digitale est également importante....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
CCI Formation 57
CCI Formation 57
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... type d'organisation, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG) et seront capables d'évoluer dans des postes de : -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
CFA-IESA.FR
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
BTS négociation et digitalisation de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
GT24 formation
GT24 formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sécuriser la relation commerciale, diagnostiquer l'activité de e-commerce. - Savoir prospecter et vendre, être capable de répondre aux demandes clients,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD
IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif et ce dans une logique de réseau....
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