▷ Formation Service client à Saint-Avold (57500) | MaFormation.fr
formation service-client

Formation Service client à Saint-Avold (57)

Offre de Formation Saint-Avold

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... modules complémentaires tels qu’Excel, les nouveaux outils digitaux, la négociation et la RSE. Avec L’École Française, renforcez votre CV en...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-AVOLD, BOUZONVILLE
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... production ou de distribution de biens et de services. Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Offrir des services ou des produits complémentaires à la prestation principale. - Savoir élargir les besoins et demandes clients.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CREUTZWALD
Pick Up Formation
Pick Up Formation
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à l'organisation et au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SARREGUEMINES
GRETA Lorraine Est
GRETA Lorraine Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client. - La production d'informations commerciales. - L'organisation et le management de l'activité commerciale. - La mise en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SARREGUEMINES
GRETA Lorraine Est
GRETA Lorraine Est
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client s'occupe de la relation client dans sa globalité, c'est-à-dire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASH Consulting
ASH Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client (e-commerce, CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe. Pilotage d'activité via CRM,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif et ce dans une logique de réseau....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Pierre de Coubertin
CFA Pierre de Coubertin
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.

Comportement commercial dans la relation client

ACKWARE
ACKWARE
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relationnelles et commerciales. Instaurer avec chacun de ses interlocuteurs un climat propice à la communication, à la Relation. Fidéliser le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM Formation
ESGM Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Mettre en œuvre et gérer la politique commerciale d'une entreprise. Vous apporter les outils afin de comprendre le fonctionnement d'une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Formation EESC
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing totalement individualisée où...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECP Apprentissage
ECP Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an

CFA-IESA.FR
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pigier Reims
Pigier Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (e) en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable d'une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA Business School
IFA Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Alternance Strasbourg
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Il est formé à la communication et à la négociation afin d'être capable par la collecte et l'analyse des informations...
1 2 3 4 5 6 7 8

Formations par domaine dans la ville de Saint-Avold

Haut de page