service-client

Formation Service client à Paris 12e (75)

Offre de Formation Paris 12e

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS 12E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un...
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux besoins du client, Traiter les objections particulières du client avec clarté en apportant une réponse à chacune d’entre elle,...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

PARIS 12E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS 12E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...

Parcours Vente et négociation

PARIS 12E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Coaching en négociation

PARIS 12E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des entreprises de toutes tailles et dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez prétendre à un salaire annuel...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... objectifs fixés par leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise, -Appréhender leur rôle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
ISCG
ISCG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partir de 2020. Pouvoir gérer la relation client dans sa globalité. Savoir gérer la mercatique. Connaître la gestion commerciale. Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
3.14 Academy
3.14 Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente Appréhender la digitalisation dans la relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser un message écrit Communiquer oralement Analyser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise et son chiffre d'affaires Les bases indispensables sont orientées sur trois axes : La maîtrise de l'ensemble du digital...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

PARIS 12E
CFA Afpa Entreprises
CFA Afpa Entreprises
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance. - Réaliser des actions commerciales en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'aller chercher la clientèle dans un cadre de vente opérationnelle (ventes par visites, démarchages, ventes par téléphone, par Internet), qu'il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Itic - digital Computer
Itic - digital Computer
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de différenciation entre les offres. La mise en oeuvre d'une stratégie commerciale et marketing totalement individualisée où le relationnel puise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, ce commercial sait gérer de multiples points de contact pour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client (NDRC) est un professionnel polyvalent dans le domaine commercial, chargé de déployer une stratégie marketing et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Client en conformité avec le référentiel du diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et mis à jour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Paris'Com Sup
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de...
1 2 3 4 5 6 ... 12

Formations par domaine

Formations à Paris 12e

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Paris

Haut de page