BTS negociation et digitalisation de la relation client
Paris'Com Sup
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
1 €
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise. Une fois diplômé du BTS NDRC, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat.
Programme
- Relation Client et négociation vente - 2h/semaine
- Relation Client à distance et digitalisation - 4h/semaine
- Relation Client et animation de réseaux - 2h/semaine
- Culture générale et expression - 2h/semaine
- Langue vivante étrangère LV1 : Anglais - 2h/semaine
- Relation Client à distance et digitalisation - 4h/semaine
- Relation Client et animation de réseaux - 2h/semaine
- Culture générale et expression - 2h/semaine
- Langue vivante étrangère LV1 : Anglais - 2h/semaine
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
3499 €
Avis du centre
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
-20%
4190 €
3352 €
Avis du centre
BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Avis du centre
TOULOUSE, LA CIOTAT…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
916 €
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
2990 €
Avis du centre
Les formations les plus recherchées
Formation Toulouse
Formation Paris
Formation Nantes
Formation Saint-Étienne
Formation Lille
Formation Bordeaux
Formation Strasbourg
Formation Rennes
Formation Montpellier
Formation Angers
Formation Commerce CPF
Formation Commerce en ligne
Formation Attache commercial CPF
Formation Attache commercial en ligne
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Technico commercial
Formation Hotesse d accueil
Formation Teleconseiller
Formation Assistant commercial
Formation Ingenieur commercial
Formation Responsable developpement commercial
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Conseiller commercial Toulouse
Formation Conseiller commercial Nantes
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Conseiller commercial Bordeaux
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Rennes
Formation Conseiller commercial Metz