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Formation Service client à Paris 10e (75)

Offre de Formation Paris 10e

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LEVALLOIS-PERRET, MONTREUIL, NEUILLY-SUR-SEINE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

LEVALLOIS-PERRET, MONTREUIL, NEUILLY-SUR-SEINE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de :...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des ventes... Vous pourrez travailler dans...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un contexte commercial.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G),quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E, THIAIS
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
INSEEC BTS Paris
INSEEC BTS Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et animation de réseaux Apprendre à maîtriser la relation client omnicanal et à développer la relation client en e-commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 9E
Anafe
Anafe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- S'adapter aux nouvelles techniques de vente et de mercatique. - Gérer une relation commerciale. - Développer le travail en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
PROGRESS COM
PROGRESS COM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale - Disposer de compétences relationnelles - Avoir le goût de développer des échanges...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E, PARIS 14E, JOINVILLE-LE-PONT
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Bloc 2 : relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Aurlom BTS+
Aurlom BTS+
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Prospecter à l'achat et à la vente. Assurer une veille commerciale des marches. Élaborer des offres adaptées. Vendre et participer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Paris'Com Sup
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la Relation Client en conformité avec le référentiel du diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E, PARIS 12E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... exprimés par la clientèle et aux objectifs fixés par leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix...

Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client

PARIS
ORSYS INSTITUT
ORSYS INSTITUT
Finançable CPF
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... leurs demandes Argumenter de façon structurée Adapter sa rédaction au contexte et au support choisi pour être lu et compris.
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Formations par ville

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Formations par métier

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Formations par métier à Paris 10e

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Formations par métier en Île-de-France

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Formations par domaine dans la ville de Paris 10e

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