BTS negociation et digitalisation de la relation client
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Objectifs
Tout au long de votre cursus, vous étudiez en profondeur les marches internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer les compétences suivantes :
Prospecter à l'achat et à la vente.
Assurer une veille commerciale des marches.
Élaborer des offres adaptées.
Vendre et participer au processus de négociation à l'achat.
Prospecter à l'achat et à la vente.
Assurer une veille commerciale des marches.
Élaborer des offres adaptées.
Vendre et participer au processus de négociation à l'achat.
Programme
Culture générale et expression
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Communication en anglais
Relation client et animation de réseaux
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Communication en anglais
Relation client et animation de réseaux
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