Formation Service client à Lannion (22)
Offre de Formation Lannion
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client....
Avis du centre
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STUDI
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de sécuriser la...
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction...
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST QUIMPER
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS sont...
LODIMA OUEST QUIMPER
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Association SUP DE VINCI
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité commerciale et participer à...
Association SUP DE VINCI
Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des postes de chargé(-e-)s de clientèle, de responsables d'agences, de chefs de secteurs, de responsables des ventes, de bisiness développeurs.
UNIVERSITE DE RENNES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
8800 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFOREM
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés
AFOREM
Commerce - Vente - Creer une relation de confiance avec son client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA ECB
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFORMANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...
AFORMANCE
Developper la relation commerciale avec ses clients
SMART ET COM FORMATIONS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... faire émerger des projets et les faire transformer en consultations Négocier des affaires de façon rentable Maîtriser les aspects juridiques...
SMART ET COM FORMATIONS
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et la fidélisation de portefeuille clients. Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale.
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AREP 29
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie...
AREP 29
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans...
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise...
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
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Formations par ville autour de Lannion
Formation Rennes
Formation Brest
Formation Vannes
Formation Quimper
Formation Lorient
Formation Saint-Malo
Formation Cesson-Sévigné
Formation Saint-Brieuc
Formation Bruz
Formation Morlaix
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Lannion dans le domaine Commerce
Formation Économie Lannion
Formation Business analyst Lannion
Formation Commerciale Lannion
Formation Conseiller commercial Lannion
Formation Crm Lannion
Formation Charge de clientele Lannion
Formation Ingenieur commercial Lannion
Formation Negociation Lannion
Formation Relation client Lannion
Formation Salesforce Lannion
Formation Attache commercial Lannion
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Lannion
Formation Commerciale Rennes
Formation Responsable de magasin Quimper
Formation Responsable rayon Quimper
Formation Conseiller commercial Quimper
Formation Commerciale Quimper
Formation Responsable de magasin Brest
Formation Conseiller commercial Rennes
Formation Attache commercial Rennes
Formation Charge de clientele Rennes
Formation Crm Rennes
Formation Relation client Rennes
Formation Salesforce Rennes
Formation Service client Rennes
Formation Attache commercial Quimper
Formation Charge de clientele Quimper
Formation Crm Quimper
Formation Relation client Quimper
Formation Salesforce Quimper
Formation Service client Quimper
Formation Commerciale Brest