formation crm

Formation Crm à Lannion (22)

Offre de Formation Lannion

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Française, renforcez votre CV en répondant aux attentes du marché du travail. - Méthodologie d'apprentissage : Parce qu’apprendre ça s’apprend,...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la...

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les achats avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fidéliser sa clientèle - Analyser son portefeuille clients - Utiliser des outils d'aide à la vente - Améliorer le système...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

IMSCOF
IMSCOF
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection et de négociation pour gérer la relation commerciale dans son ensemble en intervenant auprès d'une clientèle de particuliers et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS sont : Communique et négocie avec les clients Exploite et partage...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

EFCG - Quimper Business School (QBS)
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective d'être le premier intermédiaire entre l'entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et partager les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies de l'information et...

Commerce - Vente - Gestion des clients difficiles

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les raisons du mécontentement pour mieux y répondre, savoir écouter Accroître la fidélisation client pour une bonne gestion des...

Gestion des relations clients difficiles

2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour aborder les conflits Adapter sa communication et son argumentation pour déjouer une situation conflictuelle en clientèle Poser ses limites

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation...

Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESCAM RENNES
ESCAM RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa complexité. L'accélération de la digitalisation conduit ce titulaire à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites...
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Formations par domaine dans la ville de Lannion

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