Formation Relation client à Lannion (22)
Offre de Formation Lannion
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...
Avis du centre
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L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST QUIMPER
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS sont : Communique et négocie avec les clients Exploite et partage...
LODIMA OUEST QUIMPER
Gestion des relations clients difficiles
2C FORMA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Connaitre et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication...
2C FORMA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients Exploite et partage les informations Organise et planifie l'activité Mets en oeuvre la politique Contribue à la croissance du...
LODIMA OUEST BRUZ
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Relancer les impayes en preservant la relation client
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur Connaître les moyens de prévention des impayés
CCI Finistère - CIEL Bretagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...
EFCG - Quimper Business School (QBS)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à...
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Developper la relation clients chez les chauffeurs-livreurs
EVOLUTIS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client - Transformer les chauffeurs-livreurs en ambassadeurs et relais commerciaux - Valoriser les chauffeurs-livreurs sur leur rôle...
EVOLUTIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MFR RUMENGOL
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...
MFR RUMENGOL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AREP 29
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'entreprise et gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Organiser, gérer et mettre en œuvre la politique...
AREP 29
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
8800 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre stage Dans notre école de commerce à...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est chargé de - la vente et la gestion...
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une...
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contexte de la certification Le Bachelor Universitaire de technologie (BUT) est un diplôme national public, un cursus intégré de 3...
UNIVERSITE DE RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Association SUP DE VINCI
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité commerciale et participer à la mise en oeuvre et...
Association SUP DE VINCI
Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour optimiser l'accueil et la relation client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre commerciale - d'adapter et mettre en oeuvre le plan d'action commerciale - de participer à l'évolution de la politique...
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Inside Campus
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS NDRC à l'Inside Campus Repérer et qualifier des prospects Élaborer un plan de prospection Prospecter Élaborer son argumentaire...
Inside Campus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALTICOME
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...
ALTICOME
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ECOLE SUP AFFAIRES
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