Formation Service client à Charleville-Mézières (08)
Offre de Formation Charleville-Mézières
Gérer les appels clients difficiles
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Mettre en place des stratégies de négociation et de vente Optimiser la relation client à distance via les outils digitaux...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
Université de Reims Champagne Ardenne
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication. La formation offre au/à la titulaire du BUT...
Université de Reims Champagne Ardenne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
Centre de Formation De La Salle - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales le conduit à...
Centre de Formation De La Salle - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...
CFA de l'académie Reims
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client est un/une commercial (e) généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation...
Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne - CFAI Champagne-Ardenne Site de Reims
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
À DISTANCE
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client directe ou à distance. - Maîtriser et exploiter les outils informatiques et numériques dans le cadre de ses missions.
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Gerer la relation client dans le secteur du luxe Devenez le majordome de vos clients
À DISTANCE
French Touch Attitude
Non finançable CPF
2990 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
French Touch Attitude
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 2
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Sb Consulting Formation
Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
RAKOTOBE Suze
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...
RAKOTOBE Suze
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Poursuite d'étude/vie active : vendeur représentant commercial de terrain télévendeur téléconseiller commercial licence professionnelle bachelor ou école de commerce...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intervient avant,pendant et après l'achat. En lien direct avec le client. Il est un vecteur de communication interne et externe.
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
Ecofac Evolution Le Mans
Culture client
À DISTANCE
CCM Benchmark Group
Non finançable CPF
1668 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client final - Concrétiser dans la durée l'orientation client dans son entreprise - Maîtriser les méthodes d'évaluation, de diffusion et...
CCM Benchmark Group
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IFC Valence
Non finançable CPF
7700 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...
IFC Valence
Cycle professionnel relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions suivantes Développer un portefeuille clients...
TOTEM FORMATION P2M
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 1
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les bonnes pratiques fondamentales du management opérationnel.
Sb Consulting Formation
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pratiquer l'empathie
Sb Consulting Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...
CFA Est-Loiret
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Formations par ville
Formation Strasbourg
Formation Nancy
Formation Metz
Formation Mulhouse
Formation Reims
Formation Troyes
Formation Colmar
Formation Schiltigheim
Formation Épinal
Formation Châlons-en-Champagne
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
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Formation Charge de clientele
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Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Charleville-Mézières
Formation Responsable de magasin Charleville-Mézières
Formation Responsable rayon Charleville-Mézières
Formation Attache commercial Charleville-Mézières
Formation Charge de clientele Charleville-Mézières
Formation Commerciale Charleville-Mézières
Formation Conseiller commercial Charleville-Mézières
Formation Crm Charleville-Mézières
Formation Salesforce Charleville-Mézières
Formation Relation client Charleville-Mézières
Formation Technico commercial Charleville-Mézières
Formation Hotesse d accueil Charleville-Mézières
Formation Prospection commerciale Charleville-Mézières
Formation Commerce international Charleville-Mézières
Formation Teleconseiller Charleville-Mézières
Formations par métier en Grand Est
Formation Commerciale Strasbourg
Formation Commerciale Nancy
Formation Responsable de magasin Strasbourg
Formation Commerciale Metz
Formation Responsable de magasin Reims
Formation Responsable rayon Strasbourg
Formation Charge de clientele Nancy
Formation Responsable rayon Reims
Formation Attache commercial Strasbourg
Formation Charge de clientele Strasbourg
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Formation Crm Strasbourg
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Formation Service client Strasbourg
Formation Attache commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Crm Nancy
Formation Relation client Nancy
Formation Salesforce Nancy