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Formation Service client à Anzin (59)

Offre de Formation Anzin

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

ANZIN
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day,...
DOO conseil
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tous dans le même bateau ! Dans les réussites comme les coups durs, tous nos élèves et Closers experts se...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

ANZIN
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir...
DOO conseil
Les + choisies

Coaching en négociation

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
ACCEDIA
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Les + choisies

Satisfaction client et gestion des situations difficiles

ANZIN
TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... besoins et aux attentes clients Analyser les situations difficiles S'adapter au cycle de maintenance du conflit Communiquer de facon asservite
TECH FORMATION NORD
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communica- tion spécifiques à son métier pour améliorer sa productivité commerciale. Le titulaire de ce diplôme est le première...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FCIP
FCIP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
FCIP
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l'activité commerciale et participe à la mise en...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
ALTERNANCE PICARDIE
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
ALTERNANCE PICARDIE
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial...
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie. Il accompagne...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Les + choisies

Formation Customer Care la relation client 2dot0

ANZIN
GENERATION PLUS : TON EMPLOI
GENERATION PLUS : TON EMPLOI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes...
GENERATION PLUS : TON EMPLOI
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation

ANZIN
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication...
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Anzin

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Nord

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