service-client

Formation Service client à Anzin (59)

Offre de Formation Anzin

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à...

Coaching en négociation

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

ANZIN
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Parcours Vente et négociation

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

ANZIN
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...

Satisfaction client et gestion des situations difficiles

ANZIN
TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... besoins et aux attentes clients Analyser les situations difficiles S'adapter au cycle de maintenance du conflit Communiquer de facon asservite

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires dans une optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communica- tion spécifiques à son métier pour améliorer sa productivité commerciale. Le titulaire de ce diplôme est le première...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client. Formé à l'organisation et au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
PROPULS'UP
PROPULS'UP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanal Implanter et promouvoir l'offre chez les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
GROUPE MAB
GROUPE MAB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
ALTERNANCE PICARDIE
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client- Apprentissage

ANZIN
ESICIM ACADEMY
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

Accueillir efficacement les clients de l-atelier

ANZIN
TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Employer les techniques d'accueil et les postures professionnelles en présence du client Distinguer les particularités liées aux communications téléphoniques...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
ESC Compiègne
ESC Compiègne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANZIN
SCIENCES-U LYON
SCIENCES-U LYON
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -En continu

ANZIN
ESICIM ACADEMY
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS Negociation et Digitalisation de la relation Client

ANZIN
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANZIN
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à former des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables : De gérer toutes...
1 2 3 4 5 6 7

Formations par domaine

Formations à Anzin

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Nord

Haut de page