Formation Crm à Lille (59)
Offre de Formation Lille
Le E-CRM et ses enjeux
LILLE
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI de ses actions
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
LILLE
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Étudiez à votre propre rythme, depuis n’importe quel endroit. Profitez d’un programme équilibré qui combine des cours théoriques solides et...
Avis du centre
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L'École Française
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec...
Réseau Formateurs
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles...
Formapack
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences
Visiplus
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une...
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Formation Customer Care la relation client 2dot0
LILLE
Génération France
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des...
Génération France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur la clientèle afin de constituer une documentation professionnelle nécessaire à la gestion de la relation client. Formé à l'organisation...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un...
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARCQ-EN-BARŒUL
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... points de contact d'une relation omnicale Actions de communication internes et externes Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de...
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Conseiller relation clients a distance -Apprentissage
VILLENEUVE-D'ASCQ
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance sur l'ensemble de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux de communication (téléphone, chat,...
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Conseillerdotere relation clientele a distance
VILLENEUVE-D'ASCQ
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance est force de proposition pour l'amélioration des supports, tels que les guides d'entretien et les outils...
M2I SCRIBTEL
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
WASQUEHAL
EBM Business School
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente en contact direct avec le client, notamment pour le démarchage. Les missions du titulaire du BTS NRDC consistent...
EBM Business School
Manager d-equipe relation client a distance
ROUBAIX
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Manager d-equipe relation client a distance
ROUBAIX
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation
TOURCOING
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en place une stratégie omnicanale. Il doit ainsi se pencher sur l'emploi des mêmes outils qui leur servent à...
AREP EIC Formation
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client
TOURCOING
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé...
EIC LICP Tourcoing
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LENS
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
ALESIA FORMATION Lens
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout...
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE MAB
Non finançable CPF
18000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...
GROUPE MAB
BTS Negociation et digitalisation de la relation clientdot
À DISTANCE
AFA ALTERN'EMPLOI - MAUBEUGE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le brevet de technicien supérieur est un diplôme de niveau bac + 2 qui permet de se préparer efficacement à...
AFA ALTERN'EMPLOI - MAUBEUGE
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Formations par ville
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Beauvais
Formation Laon
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Dunkerque
Formation Valenciennes
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Calais
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
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Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Lille
Formation Commerciale Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Teleconseiller Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Relation client Lille
Formation Ingenieur commercial Lille
Formation Attache commercial Lille
Formation Business analyst Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Responsable commercial Lille
Formation Responsable developpement commercial Lille
Formation Technico commercial Lille
Formation Hotesse d accueil Lille
Formation Ecm Lille
Formation Marchand de bien Lille
Formation Administration des ventes Lille
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Commerciale Lens
Formation Responsable de magasin Lens
Formation Responsable de magasin Hazebrouck
Formation Commerciale Marcq-en-Barœul
Formation Commerciale Dunkerque
Formation Commerce international Dunkerque
Formation Responsable rayon Hazebrouck
Formation Conseiller funeraire Béthune
Formation Conseiller commercial Amiens
Formation Responsable de magasin Arras
Formation Responsable rayon Arras
Formation Conseiller funeraire Denain
Formation Responsable de magasin Maubeuge
Formation Service client Dunkerque