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Formation Sav à Villefranche-sur-Saône (69)

Offre de Formation Villefranche-sur-Saône

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de...
Les + choisies

Fideliser ses clients

CHAMBRE DES MÉTIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA... • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ? Les techniques pour fidéliser et leurs mises en œuvre ? Prendre des initiatives, être créatif pour développer une réactivité...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

INSTITUT DES MÉTIERS NETWORK • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GROUPEMENT NATIONAL POUR LA FORMATION AUTOMOBILE... • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les délais prévus. Appliquer la démarche de service à l'aide des moyens donnés pour satisfaire la relation client et ainsi...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

INSTITUT DE FORMATION DES ÉTABLISSEMENTS... • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
Rythme d alternance : 3 semaines en centre puis 1
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la gestion des dossiers.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

ROANNE SUP • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et le renseigner - accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix - gérer des situations difficiles en...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences...

CCI FORMATION HAUTE-LOIRE • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

CFA CECOF • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans la relation avec le client à l'aide des documents commerciaux dûment complétés pour garantir la commercialisation des produits et...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

OSENGO BY AFORMAC CLERMONT-FERRAND • VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Année scolaire 2025 - 2026
... difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection...

Accueil d-un client en entreprise

EDUQFORMA • À DISTANCE
À distance
1590 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges

Titre professionnel conseiller relation client a distance

FORMATIONS COMPÉTENCES ET PERFECTIONNEMENT - FCP • À DISTANCE
Presque 38 semaines
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

Conseillerdotere Client Apres-Vente

GNFA • À DISTANCE
À distance
1350000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... SAV Appliquer le processus de vente d'interventions techniques Utiliser la méthodologie pour restituer le véhicule au client Différencier la règlementation...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le...

Customer care - la relation client 2dot0

GÉNÉRATION FRANCE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

YYYOURS FORMATIONS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... améliorer la qualité du service client. Prendre des décisions éclairées et résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

DECASSEL • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité type...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

SELFORME • À DISTANCE
À distance
5460 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

FORCES • À DISTANCE
731 jours
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'AI VOTRE SOLUTION • À DISTANCE
42 jours
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL • À DISTANCE
12 mois
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance...

Conseiller relation client a distance

AFPA DR ENTREPRISE NORMANDIE • À DISTANCE
687h. Durees indicatives et ajustables en fonction
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Conseiller relation client a distance

AFPA DR ACCÈS EMPLOI NORMANDIE • À DISTANCE
687h. Durees indicatives et ajustables en fonction
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

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