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Formation Sav à Amiens (80)

Offre de Formation Amiens

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

AMIENS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer les outils de suivi

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client le point central de...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

AMIENS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

AMIENS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les raisons sous-jacentes des...

Mesurer la satisfaction client

AMIENS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les...

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement les outils...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

AMIENS
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la gestion des dossiers.

Satisfaction client et gestion des situations difficiles

AMIENS
TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maitriser l'expérience client Répondre aux besoins et aux attentes clients Analyser les situations difficiles S'adapter au cycle de maintenance du...

TFP Receptionnaire apres-vente vehicules legers - Apprentissage

AMIENS
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... opérations de réception et de restitution des véhicules légers, commercialiser les produits et services de l'atelier de maintenance véhicules légers,...

Accueillir efficacement les clients de l-atelier

AMIENS
TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Employer les techniques d'accueil et les postures professionnelles en présence du client Distinguer les particularités liées aux communications téléphoniques

TFP Receptionnaire apres-vente vehicules legers

AMIENS
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... véhicules. Nous vous formerons à l'utilisation des outils de diagnostic et de paramétrage au dépannage des systèmes électroniques et mécaniques...

Conseiller relation client a distance

AMIENS
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

AMIENS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits...

Conseiller relation client a distance

AMIENS
AFPA DR Entreprise Hauts de France
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

AMIENS
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sein de réparateurs agréés et de concessions automobiles. Le Réceptionnaire après-vente véhicule léger ou conseiller client après-vente est positionné à...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

AMIENS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance : - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client ou l'usager et le renseigner accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles...

Customer care - la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

ISIM
ISIM
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et solutions commerciales adaptées aux besoins des entreprises et administrations. Elle permet d'acquérir les compétences essentielles pour interagir efficacement via...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans...

Conseillerdotere Client Apres-Vente

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques d'accueil et les postures professionnelles adaptées au SAV Appliquer le processus de vente d'interventions techniques Utiliser la méthodologie pour...

Titre professionnel Conseiller relation client a distance

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la demande d'imme?diatete? du client, et dans les diffe?rents canaux de communication. Les crite?res de performance de toutes les compe?tences...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et...

Infocob Centre de Formation

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement...

Formations par domaine

Formations à Amiens

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Somme

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