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Formation Crm à Massy (91)

Offre de Formation Massy

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

Gérer les appels clients difficiles

MASSY, VILLEBON-SUR-YVETTE, VIRY-CHÂTILLON
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Genius Academie
Genius Academie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Lohanda Business School
Lohanda Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Faculté des métiers de l'Essonne
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ORSAY
CFA-Eve
CFA-Eve
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et durable avec ses clients en mettant en oeuvre des solutions adaptées répondant entièrement à leurs besoins. Le BTS NDRC...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ORSAY
ISCIO
ISCIO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to B, B to C, B to G), le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ATHIS-MONS, PARIS 14E, VERSAILLES
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

THIAIS, PARIS 3E
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et digitalisation. - Relation client et animation de réseaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BURES-SUR-YVETTE
Institut et campus d'optique - ICO
Institut et campus d'optique - ICO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir les connaissances théoriques et pratiques pour l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENTILLY
EPB
EPB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial capable de prendre en charge la relation client dans sa globalité : prospection, communication, négociation et fidélisation. Mettre en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VITRY-SUR-SEINE, PARIS 15E
ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en e- commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E
Studency
Studency
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. - Cet accompagnement se fait directement ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, PARIS 8E
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...

Mieux communiquer par telephone

PARIS 15E
Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la qualité de l'échange téléphonique ; Développement de son aisance au téléphone ; Adopter les bons réflexes ; Savoir gérer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration d'outils d'aide à la vente (argumentaires, fiches produits...). Prospection téléphonique et physique.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, PARIS 13E
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... supérieur NDRC, vous serez amené à exercer votre profession : - dans les secteurs des boissons, des vins & spiritueux,...
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Formations par domaine dans la ville de Massy

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