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Formation Relation client à Massy (91)

Offre de Formation Massy

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes...

Gérer les appels clients difficiles

MASSY, VILLEBON-SUR-YVETTE, VIRY-CHÂTILLON
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine - Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Genius Academie
Genius Academie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Lohanda Business School
Lohanda Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Faculté des métiers de l'Essonne
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MASSY
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ORSAY
CFA-Eve
CFA-Eve
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étudiants une formation profondément ancrée dans le réel, plus proche du monde de l'entreprise, qui favorise une perception de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ORSAY
ISCIO
ISCIO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toutes ses formes et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, vous saurez : gérer de multiples...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ATHIS-MONS, PARIS 14E, VERSAILLES
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

THIAIS, PARIS 3E
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir des compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BURES-SUR-YVETTE
Institut et campus d'optique - ICO
Institut et campus d'optique - ICO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir les connaissances théoriques et pratiques pour l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENTILLY
EPB
EPB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans sa globalité : prospection, communication, négociation et fidélisation. Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise et contribuer au...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VITRY-SUR-SEINE, PARIS 15E
ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en e- commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E
Studency
Studency
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... via un réseau de partenaires. - Investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, PARIS 8E
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E, PARIS 13E
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : au sein de PME-PMI ou plus importantes, comme les grands groupes internationaux, - avec tout type de clientèle (B...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 13E, PARIS 12E, LA CELLE-SAINT-CLOUD
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 13E
First avenir
First avenir
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle. Négocier et accompagner la relation client. Organiser des opérations commerciales. Animer des espaces commerciaux. Améliorer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 5E
Hecten
Hecten
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERSAILLES
Igecom Sup'
Igecom Sup'
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Être un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERSAILLES, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-relation. Cette génération de commerciaux 3.0 sera apte à : Valoriser et faire prospérer un portefeuille client ; Créer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERSAILLES
CFA National VDP
CFA National VDP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation commerciale, il pilote et organise l'activité, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations, assure le management...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Saint-Denis Formation Boulogne-Billancourt Formation Melun Formation Saint-Maur-des-Fossés Formation Nanterre Formation Argenteuil

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Massy

Formation Commerciale Massy Formation Conseiller commercial Massy Formation Crm Massy Formation Attache commercial Massy Formation Charge de clientele Massy Formation Salesforce Massy Formation Service client Massy Formation Responsable rayon Massy Formation Responsable de magasin Massy Formation Technico commercial Massy

Formations par métier en Île-de-France

Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Responsable de magasin Paris Formation Service client Paris Formation Ingenieur commercial Paris Formation Attache commercial Paris Formation Crm Paris Formation Relation client Paris Formation Salesforce Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Technico commercial Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerce international Paris Formation Responsable commercial Paris Formation Responsable developpement commercial Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Agent commercial Paris Formation Directeur commercial Paris

Formations par domaine dans la ville de Massy

Formation Commerce Massy
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