Devenir Community Manager - distanciel

Principes Marketing et web-marketing

* Principes du marketing
* Leviers de marketing digital
* Brand content et marketing de contenus
Analyse d’écosystème, audit et veille
* Analyser un écosystème web, audit e-reputation et concurrence en ligne
* Veille e-reputation
* Veille créative
* Outils de diagnostics et d’audit

Concevoir une stratégie social media

* Définir une stratégie social media
* Définir une charte éditoriale et un planning de publication
* Analyser des stratégies gagnantes
* Gestion de crise et modération
* Enjeux juridiques du social media (contrat, RGPD…)
* Création d’un axe de communication
* Définir et budgétiser un plan d’action opérationnel

Utilisation des réseaux sociaux

* Utiliser de manière professionnelle de Facebook
* Utiliser de manière professionnelle Instagram
* Utiliser de manière professionnelle Twitter
* Utiliser de manière professionnelle LinkedIn
* Utiliser de manière professionnelle TikTok
* Utiliser de manière professionnelle Snapchat
* Utiliser de manière professionnelle Pinterest
* Utiliser de manière professionnelle Twitch
* Utiliser de manière professionnelle Youtube

Stratégies d’animation

* Outils de création de contenus
* Outils de gestion des réseaux sociaux (Méta…)
* Direction artistique et inspiration
* Créativité
* Outils de publication de contenus et d’automatisation
* Évènement IRL (In real Life)
* Évènement en ligne : (jeux concours, live…)
* Marketing d’influence

Créer des contenus riches pour le web

* Créer des videos pour le web
* Shooting photos et stories
* Montage vidéo (Adobe Première Pro)
* Initiation photographie et captation

Créer et alimenter un blog

* Initiation au SEO (référencement naturel)
* Ecrire pour le web et copywriting
* Initiation à WordPress (création de blog)
* Découverte des bases du webdesign (HTML, CSS et principes techniques d’un site web)

Engager, modérer et fidéliser

* Surveiller les mention et réagir
* Gérer les « trolls »
* Faciliter l’échange et la conversation
* Fédérer une communauté
* Initiation aux ads 

Gagner en visibilité avec la publicité sur les réseaux sociaux

* Définir sa stratégie publicitaire
* Publicités sur Facebook
* Publicités sur Instagram
* Publicités sur Linkedin
* Publicités sur Twitter

Définir ses objectifs et sa stratégie de mesure 

* Définir ses objectifs
* Définir ses KPI
* Définir les modèles de reporting

Mesurer, interpréter et rendre compte

* Mesurer ses performances sur Facebook
* Mesurer ses performances sur Instagram
* Mesurer ses performances sur Twitter
* Mesurer ses performances globales d’acquisition avec Google Analytics

Structurer une proposition commerciale

* Apprendre à réaliser une proposition commerciale (l’art de pitcher)
* Apprendre à créer un axe de communication
* Apprendre à soutenir une proposition commerciale en rdv client
* Cas d’étude : Travail en groupe sur un cas réel avec présentation au client