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Formation Service client à Vesoul (70)

Offre de Formation Vesoul

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

VESOUL
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

VESOUL
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

Négociation commerciale niveau expert

VESOUL
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel - Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospérer Proposer des solutions innovantes et sur mesure aux clients Définir des stratégies sur le digital et le web :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Homnéo Business School - Campus Belfort
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Ifp'Alternance
Ifp'Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Accece
Accece
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
CIFA Yonne
CIFA Yonne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vos clients traduire les exigences de plus en plus élevées de vos clients en solutions adaptées ce qui vous permettra...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avant, pendant et après l'acte d'achat. : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi lors de la phase d'après-vente....

BUT specialite techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

VESOUL
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... est un spécialiste de la relation commerciale qu'il exerce au sein de tout type d'entreprise industrielle, commerciale et de service.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
CFA Groupe Alternance Besançon
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi lors de la phase d'après-vente. Le titulaire de ce BTS appréhende...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Chalon Formation
Chalon Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Zillenium
Zillenium
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au métier d'agent commercial et développer une appétence pour la vente et la négociation. Le contact client est primordial. Cette...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Inova Business School Bourgogne
Inova Business School Bourgogne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
Campus Métiers Marzy (C2M)
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VESOUL
MFR de Morre
MFR de Morre
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous...
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