BTS negociation et digitalisation de la relation client

MFR de Morre

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 25 - Morre
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  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
Objectifs
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité.
Programme
Enseignement général :


- Culture générale et expression

- langue vivante étrangère 1

-culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

- relation client et négociation-vente

- relation client et animation réseaux

atelier de professionnalisation

Enseignement facultatif :

langue vivante étrangère 2

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