BTS negociation et digitalisation de la relation client

MFR de Morre

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité.

Programme

Enseignement général :

- Culture générale et expression

- langue vivante étrangère 1

-culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

- relation client et négociation-vente

- relation client et animation réseaux

atelier de professionnalisation

Enseignement facultatif :

langue vivante étrangère 2

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