Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM) | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole Supérieure Tertiaire et ses Métiers (ESTM)

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 25 - Besançon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort

Objectifs

Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales.

Savoir exploiter un portefeuille client.

Savoir utiliser les leviers de négociation.

Programme

Culture générale et expression,

Langue vivante,

Économie,

Management des entreprises,

Droit,

Mercatique :Gestion commerciale,

Management commercial,

Communication - négociation,

Technologies commerciales,

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