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Formation Service client à Talence (33)

Offre de Formation Talence

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... service client Savoir créer et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

TALENCE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... théorie & surtout la pratique : en plus de tous les contenus de formation (vidéos, ressources téléchargeables, replays, etc.) accessibles...

Négociation commerciale niveau expert

TALENCE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et la RSE. Avec L’École Française, renforcez votre CV en répondant aux attentes du marché du travail. - Méthodologie d'apprentissage...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

TALENCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à...

Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TALENCE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE PIGIER-MBWAY
ECOLE PIGIER-MBWAY
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA DIFCAM
CFA DIFCAM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou à l'oral, de son activité à sa hiérarchie (analyse risque de son portefeuille, activité commerciale, prospection, indicateurs de rentabilité)...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage possible

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX
CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX
Finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils de la démarche marketing, les compétences dans les techniques quantitatives et commerciales (techniques de gestion, vente et distribution, analyse...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale pour ajuster les stratégies. - Planification et organisation : Construire des plans d'action et des budgets commerciaux adaptés aux...

Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... face, encaisser les refus clients Élaborer une stratégie d'influence pour obtenir l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance de niveau expert, animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Merchandiser, chef de secteur,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale. Pour cela,le titulaire du diplôme devra être capable de: - Gérer la relation clients dans sa globalité, de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM BUSINESS SCHOOL
EBM BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client Accompagner le client tout au long...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ASSOCIATION SUP DE VINCI
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité et met en œuvre la politique commerciale. Il...

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation....

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation sans rupture dans le respect des procédures préalablement définies par l'organisation et dans le cadre d'un contact multicanal.

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'alternance. En partenariat avec les entreprises, développer la double compétence technique et commerciale qui constitue un atout indiscutable. Bâtir...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS
IRSS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... • Exploiter et enrichir les informations commerciales • Organiser et animer les évènements commerciaux Une option Sport est proposée aux...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... 19/02/2018. Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est un diplôme d'Etat délivré par le Ministère de l'enseignement supérieur. L'Organisme de...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALENCE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAFA FORMATION BDX
CAFA FORMATION BDX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement des activités commerciales vers la digitalisation. Ensuite,...
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Formations à Talence

Formations en Service client

Formations en Commerce

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