service-client

Formation Service client à Bordeaux (33)

Offre de Formation Bordeaux

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

FORMASUITE • BORDEAUX
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client.
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... bateau ! Dans les réussites comme les coups durs, tous nos élèves et Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • BORDEAUX
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • BORDEAUX
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

IMAGINE CAMPUS • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer et d'optimiser la relation client, en s'appuyant sur des outils digitaux et des stratégies commerciales modernes. 1. Gestion...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EBM BUSINESS SCHOOL • BORDEAUX
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial Gérer de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale Etre capable de s'adapter aux exigences...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI • BORDEAUX
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Développer un...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE • BORDEAUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business...

CFA DIFCAM • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Former des chargés de clientèle sur le marché des particuliers : • dans le secteur bancaire • ou dans les...

Relation Client

ABCARRIERES • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles avec des outils appropriés Pratiquer la démarche de résolution de problème

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL • BORDEAUX
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

IPCEM • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS DU LAC • BORDEAUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation clients dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

DIDEROT EDUCATION CAMPUS • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Organiser et animer un événement commercial ; - Exploiter et mutualiser l'information commerciale ; - Maîtriser la relation omnicanale ;...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

NOSCHOOL • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE PIGIER-MBWAY • BORDEAUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale.

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAFA FORMATION BDX • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relations étroites par l'entremise de nouvelles techniques de connexion, en intégrant les réseaux sociaux ou les applications dans les procédés...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

IRSS • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... employable dans les métiers de : • Commercial : en charge de la vente des produits ou services d'une entreprise...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... préparer ladite formation et présenter des candidats à l'examen national du BTS. Cette certification donne accès à la profession de...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

FORMASUP CAMPUS • BORDEAUX
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de vrais projets professionnels et préparer les candidats à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement...

CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développement commercial et de la gestion de clientèle pour différents secteurs d'activités ; parcours marketing et management du point de...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS Negociation et digitalisation de la relation clientele

CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB) • BORDEAUX
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de...

BTS NDRC

ACF • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... distanciel • Dates d'inscription : de février à octobre de chaque année • Dates de formation : à partir de...

Licence Professionnelle Banque

ESBANQUE • BORDEAUX
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

Formations par domaine

Formations à Bordeaux

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Gironde

Haut de page