formation service-client

Formation Service client à Bordeaux (33)

Offre de Formation Bordeaux

Fidéliser ses clients par la satisfaction

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développement commercial et de la gestion de clientèle pour différents secteurs d'activités ; parcours marketing et management du point de...

Relation Client

BORDEAUX
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles avec des outils appropriés Pratiquer la démarche de résolution de problème

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Développer un...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de vrais projets professionnels et préparer les candidats à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX, TALENCE
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer et d'optimiser la relation client, en s'appuyant sur des outils digitaux et des stratégies commerciales modernes. 1. Gestion...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX, LIBOURNE
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation clients dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Mastere Manager Marketing Digital Communication

BORDEAUX
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... référencement efficient, une politique de création de contenus et une stratégie d'animation de la communauté de clients/utilisateurs. L'importance grandissante du...

Licence Professionnelle Banque

BORDEAUX
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

BTS Negociation et digitalisation de la relation clientele

BORDEAUX
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EYSINES
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BÈGLES
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale....

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LE HAILLAN
SUP' COURS PÉRET
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une entité. Il assure des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Il contribue également à la...

Manager d-equipe relation client a distance

PESSAC
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

Manager d-equipe relation client a distance - Contrat en alternance

PESSAC
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client...

Manager d-equipe relation client a distance

PESSAC
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client
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Formations par ville

Formation Pau Formation La Rochelle Formation Limoges Formation Niort Formation Bayonne Formation Poitiers Formation Mérignac Formation Châtellerault Formation Brive-la-Gaillarde Formation Angoulême

Formations par métier

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Formations par métier à Bordeaux

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Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bayonne Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable rayon Niort Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable de magasin Limoges Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault Formation Responsable de magasin Bayonne Formation Conseiller commercial Bayonne Formation Service client Bayonne Formation Technico commercial Limoges Formation Salesforce Bayonne Formation Relation client Bayonne Formation Crm Bayonne Formation Attache commercial Bayonne Formation Charge de clientele Bayonne Formation Technico commercial Pau Formation Responsable rayon Limoges Formation Responsable rayon Bayonne Formation Responsable de magasin Brive-la-Gaillarde

Formations par domaine dans la ville de Bordeaux

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