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Formation Service client à Bordeaux (33)

Offre de Formation Bordeaux

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

BORDEAUX
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients....
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication non violente, négociation et gestion du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Développer un...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gérer et d'optimiser la relation client, en s'appuyant sur des outils digitaux et des stratégies commerciales modernes. 1. Gestion...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vrais projets professionnels et préparer les candidats à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développement commercial et de la gestion de clientèle pour différents secteurs d'activités ; parcours marketing et management du point de...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX, TALENCE
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX, LIBOURNE
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation clients dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans...

Relation Client

BORDEAUX
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles avec des outils appropriés Pratiquer la démarche de résolution de problème

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS Negociation et digitalisation de la relation clientele

BORDEAUX
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de...

Licence Professionnelle Banque

BORDEAUX
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EYSINES
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BÈGLES
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale....

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LE HAILLAN
SUP' COURS PÉRET
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une entité. Il assure des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Il contribue également à la...

Manager d-equipe relation client a distance

PESSAC
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Le technicien...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

IDAIC
IDAIC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe - Exploiter une...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires. Ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. En...
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Formations par ville

Formation Pau Formation La Rochelle Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Châtellerault Formation Bayonne Formation Brive-la-Gaillarde

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Bordeaux

Formation Commerciale Bordeaux Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Teleconseiller Bordeaux Formation Responsable rayon Bordeaux Formation Ingenieur commercial Bordeaux Formation Negociation Bordeaux Formation Commerce international Bordeaux Formation Agent commercial Bordeaux Formation Directeur commercial Bordeaux Formation Responsable developpement commercial Bordeaux Formation Responsable commercial Bordeaux

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable rayon Niort Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault Formation Responsable de magasin Limoges Formation Technico commercial Limoges Formation Responsable rayon Limoges Formation Technico commercial Pau Formation Commerciale Bayonne Formation Responsable rayon Brive-la-Gaillarde Formation Responsable de magasin Brive-la-Gaillarde Formation Charge de clientele Limoges Formation Commerciale Limoges Formation Technico commercial Niort Formation Responsable rayon Pau Formation Responsable de magasin Pau Formation Responsable de magasin Poitiers Formation Sav Châtellerault Formation Attache commercial Limoges

Formations par domaine dans la ville de Bordeaux

Formation Commerce Bordeaux
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