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Formation Sav à Niort (79)

Offre de Formation Niort

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)

NIORT
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du...
Les + choisies

Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ?...
Les + choisies

Mesurer la satisfaction client

NIORT
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions correctives à mettre en...

Prévenir et Réduire les Réclamations Clients

NIORT
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... raisons sous-jacentes des réclamations clients et leur impact sur l'entreprise Apprendre à prévenir activement les situations qui mènent aux réclamations...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients

NIORT
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

NIORT
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir...

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

NIORT
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week,...

Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement les systèmes d'IA pour optimiser le service client.

Mesurer la satisfaction client (distanciel)

À DISTANCE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions correctives à mettre...

Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance

NIORT
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

NIORT
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

NIORT
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

Receptionnaire apres-vente

NIORT
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Conseiller Client Après-Vente. Employer les techniques d'accueil et les postures professionnelles adaptées au SAV Appliquer le processus de vente d'interventions...

Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance

NIORT
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance

NIORT
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

BTS Maintenance des Vehicules option B Vehicules de Transport Routier

NIORT
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Gérer la relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de...

Traitement des reclamations

NIORT
FORMAPACK
FORMAPACK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Introduction au traitement des réclamations clients - Les conséquences positives de la gestion efficace des réclamations - Les émotions et...

BTS Maintenance Vehicules Option A Voitures Particulieres

NIORT
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... option A permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des voitures particulières (VP). Le titulaire mobilise : - des compétences techniques...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

NIORT
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

NIORT
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou l'usager et le renseigner accompagner un client, l'assister...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

Accueil d-un client en entreprise

À DISTANCE
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Professionnaliser et développer l'accueil de la clientèle pour donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit en relation...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Le conseiller relation client à distance se réfère aux règles et aux...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant la...

Customer care - la relation client 2dot0

À DISTANCE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de créances

Formations par domaine

Formations à Niort

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Deux-Sèvres

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