E1 - Culture générale : 120 heures

- maîtrise des techniques de l'expression orale et écrite
- résumé et synthèse de documents
- commentaires de textes

E2 - Langue vivante : 120 heures

E3 - Culture économique, juridique et managériale: 180 heures

Cette épreuve vise à évaluer les compétences acquises et sa capacité à les mobiliser pour éclairer des problématiques de gestion d'entreprise à travers un questionnement croisant les champs disciplinaires économique, juridique et managérial.

E4 - Relation client et négociation vente: 275 heures

L'épreuve E4 permet d'évaluer les compétences suivantes :

- Cibler et prospecter le clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l'information commerciale


E5 - Relation client à distance et digitalisation: 225 heures

L'épreuve E5 permet d'évaluer les compétences suivantes :
- Maitriser la relation client omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce

E 6 - Relation client et animation de réseaux : 200 heures

L'épreuve E6 permet d'évaluer les compétences suivantes :
- Implanter et promouvoir l'offre chez les distributeurs
- Développer et piloter un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe