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Formation Crm à Poitiers (86)

Offre de Formation Poitiers

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

Gérer les appels clients difficiles

POITIERS, CHASSENEUIL-DU-POITOU
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation et débriefings opérationnels. À l’issue...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de :...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le...

Utiliser un logiciel CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Formaliser les modes opératoires et les process client. Définir l'approche...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients....

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre les problèmes du CRM/GRC

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Formation hybride en partenariat avec le CNED. Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

POITIERS
CFA ISAAC DE L'ETOILE
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

POITIERS
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer des réseaux professionnels. À terme, cette formation permet d'évoluer vers les métiers suivants : conseiller commercial, chargé de clientèle,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

POITIERS
ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

POITIERS
IDAIC
IDAIC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINT-BENOÎT
TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'oral en anglais Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée dans les domaines économiques, juridiques ou managériales Acquérir une posture...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINT-BENOÎT
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...

Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil

SAINT-BENOÎT
TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... faire apporter une réponse Assurer la bonne transmission des messages auprès des collaborateurs Gérer les situations conflictuelles ou stressantes avec...

BTS Negociation Relation Client

CHASSENEUIL-DU-POITOU
ISME POITIERS
ISME POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CHASSENEUIL-DU-POITOU
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-

CHASSENEUIL-DU-POITOU
L'ECOLE ATYPIQUE
L'ECOLE ATYPIQUE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné par un diplôme d'état (présentation à l'examen officiel).

Realiser des actions commerciales en relation client a distance

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Réaliser des actions de prospection par téléphone;Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation La Rochelle Formation Niort Formation Limoges Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Châtellerault Formation Bayonne Formation Brive-la-Gaillarde

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Poitiers

Formation Responsable de magasin Poitiers Formation Responsable rayon Poitiers Formation Commerciale Poitiers Formation Conseiller commercial Poitiers Formation Attache commercial Poitiers Formation Charge de clientele Poitiers Formation Relation client Poitiers Formation Salesforce Poitiers Formation Service client Poitiers Formation Ecm Poitiers Formation Hotesse d accueil Poitiers Formation Ingenieur commercial Poitiers Formation Intelligence economique Poitiers Formation Negociation Poitiers Formation Prospection commerciale Poitiers Formation Responsable commercial Poitiers Formation Responsable developpement commercial Poitiers Formation Commerce international Poitiers Formation Technico commercial Poitiers Formation Teleconseiller Poitiers

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Teleconseiller Bordeaux Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault Formation Responsable de magasin Limoges Formation Responsable rayon Bordeaux

Formations par domaine dans la ville de Poitiers

Formation Commerce Poitiers
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