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Formation Service client à Serris (77)

Offre de Formation Serris

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SERRIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... solides connaissances et compétences en vente pour devenir Closer certifié, et gagner votre vie depuis chez vous grâce à votre...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de...

Coaching en négociation

SERRIS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

Négociation commerciale niveau expert

SERRIS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SERRIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions

Parcours Vente et négociation

SERRIS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

SERRIS
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS
Groupe Alternance Marne La Vallee
Groupe Alternance Marne La Vallee
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des événementspour dynamiser les ventes Animer et gérer...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

SERRIS
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ALEMA
ALEMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMSCA
EMSCA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation ; - Contribuer à la croissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... exploiter la communication avec ses collaborateurs et sa hiérarchie. Organiser la planification de l'activité. Élaborer la politique commerciale de l'entreprise.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
KLM - Iseam ESM-a
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de prospection et de négociation vente...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Descartes
CFA Descartes
Finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing, susceptibles de s'intégrer tant dans des entreprises industrielles, commerciales que des administrations ou des associations. A l'issue d'une première...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Espic
Espic
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Descartes
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC, (diplôme d'État | BAC +2) forme des vendeurs et des managers commerciaux qui gèrent la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cogefi formation
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... règles éthiques et déontologiques. Organiser, animer des événements commerciaux. Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA WEC
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

SERRIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... performance appropriés et les saisit. Il fixe les objectifs individuels et collectifs. Il paramètre les outils technologiques pour calculer les...
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