formation crm

Formation Crm à Serris (77)

Offre de Formation Serris

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

Gérer les appels clients difficiles

NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS....

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre les...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS
Groupe Alternance Marne La Vallee
Groupe Alternance Marne La Vallee
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des événementspour dynamiser les ventes Animer et gérer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHESSY
ALEMA
ALEMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BUSSY-SAINT-GEORGES, MEAUX, NOISY-LE-GRAND
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
EMSCA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Nationale. - Former des vendeurs et des managers commerciaux ; - Gérer la relation client dans sa globalité, de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Partager et exploiter la communication avec ses collaborateurs et sa hiérarchie. Organiser la planification de l'activité. Élaborer la politique commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Organiser, animer des événements commerciaux. Exploiter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
ESPIC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales que des administrations ou des associations. A l'issue d'une première année plus généraliste, l'apprenant devra choisir sa spécialité :...

Fideliser sa clientele

PONTAULT-COMBAULT
Arcanes Formation
Arcanes Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la formation, le stagiaire sera capable de : ? Satisfaire ses clients afin de les fidéliser ? Développer la confiance

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHELLES
CFA WEC
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

SEVRAN
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... équipe de manière claire. Il remonte également les préoccupations, les besoins et les suggestions de son équipe à sa hiérarchie.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitaux - Analyser le marché et la concurrence - Etre opérationnel sur des projets commerciaux - Savoir travailler en équipe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client, organiser et animer un événement commercial,exploiter et mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Denis Formation Nanterre Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Melun Formation Neuilly-sur-Seine Formation Massy

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Serris

Formation Attache commercial Serris Formation Charge de clientele Serris Formation Commerciale Serris Formation Conseiller commercial Serris Formation Intelligence economique Serris Formation Relation client Serris Formation Salesforce Serris Formation Service client Serris

Formations par métier en Île-de-France

Formation Responsable de magasin Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Commerce international Paris Formation Commerciale Puteaux Formation Conseiller commercial Puteaux Formation Technico commercial Palaiseau Formation Prospection commerciale Palaiseau Formation Ingenieur commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Agent commercial Palaiseau Formation Directeur commercial Palaiseau Formation Commerciale Palaiseau Formation Hotesse d accueil Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Attache commercial Levallois-Perret Formation Charge de clientele Levallois-Perret

Formations par domaine dans la ville de Serris

Formation Commerce Serris
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